Rogerio Maia: Bom atendimento e boas informacoes.

Pedro Amado: Excelente ponto para saber o que ver e onde ir. Gente profissional que atende sempre com um belo sorriso.

Não compre aparelhos aqui! Enquanto o pessoal deste HD foi muito útil e educado, eu não posso dizer o mesmo de como as coisas têm sido tratadas desde que eu comprei mais de 5k em aparelhos em 9/11/19. O HD usa um serviço de entrega de terceiros, Linn Star Tranfer, e eles não anunciam isso, por uma boa razão. Linn Star falhou na entrega dos meus aparelhos três vezes agora. Não há espectáculos. Comunicação extremamente pobre de ambas as empresas. Tirei tanto tempo do trabalho para isto e eles falham consistentemente na entrega. As razões têm sido mentiras completas. Hoje as estradas estavam muito más. O nosso motorista tentou três vezes e até usou correntes. Foi o que disse ao telefone o representante de atendimento ao cliente em Iowa. Enquanto me dizia isto, vi um autocarro escolar seguido de um toyota corolla 2wd a passar. Ha! Sem problemas de transporte para Lowes, American Furniture Warehouse, UPS, Fed Ex, US Mail, Amazon, coleta de lixo ou qualquer outra pessoa. A estrada é uma rota de ônibus escolar lavrado. Me disseram que minhas únicas opções são remarcar para uma 4ª tentativa em 12/19 ou cancelar o pedido. Eles não permitirão que eu pegue meus aparelhos. Não os vão transferir para a loja. Nem a HD nem a Linn Star Transfer farão nada para resolver a situação correctamente. Eu recomendo levar o seu negócio para Lowes ou Mile High Appliance.Update: A única solução além de um reembolso era eu implorar e implorar para que os aparelhos fossem entregues no Boulder Home Depot e eu mesmo tinha que ir buscá-los. Eu realmente queria evitar um reembolso e começar de novo porque foi bem mais de um mês de espera para os meus aparelhos. A minha cozinha estava quase completa e o Natal estava a uma semana de distância. Eu precisava dos novos electrodomésticos. No final, tirei três dias de folga do trabalho à espera de uma entrega inexistente, um péssimo atendimento ao cliente e depois tive de gastar o meu tempo e dinheiro para levar os electrodomésticos para minha casa. Tive que levá-los lá para cima sozinha. O Home Depot devolveu-me 300 dólares, mas isso não foi uma compensação adequada, e eu tive que lutar por isso! Eu não recomendo o Home Depot para grandes electrodomésticos.

Óptima loja e artigos bonitos. Proprietário/esposa muito simpático e prestável. Marido nem por isso. Ele faz um ótimo trabalho, mas não fica atrás do trabalho. Ele fez uma escrivaninha de fazenda, rachaduras na madeira deixando uma grande abertura. Foi à loja três vezes. Na 2ª vez disseram que podiam ir buscar a secretária, vivemos perto. Quando nunca tive notícias dele, voltei para a loja. O marido não estava lá, a mulher ao telefone, ele disse que eles viriam buscar a T.I. mas a T.I. demoraria algumas semanas. Não podia acreditar que o T.I., ele ainda não queria ajudar. Eu tinha pago e recebi isto em Outubro, agora é Março. Eles não fizeram nenhum esforço para fazer as coisas bem comigo. Nunca mais vão voltar a entrar e não vão dar referências. Acho que a minha secretária também não vai ser arranjada! Posso trazer o I.T. de volta para a loja e ele vai consertar no seu tempo, pobre serviço ao cliente. Ashame, ele faz um bom trabalho.