Andrea Junqueira: Good speaker. Day to day applicable insights. Create outstanding experiences. I am thankful for your teachings Nuno!

Nuno Gomes: Excellent and expertise people in project management. Not just during the classes but also on job training with real practical cases.

Foi difícil ver um dos meus favores cair até agora. A loja estava nua e um pouco suja e não me sentia bem-vinda. O pessoal era amigável, por isso não quero que isso fique confuso. A razão para ir a um lugar como este é ver opções, fazer compras surpresa e escolher e não havia nada disso. Foi basicamente um sinal para mover as minhas compras online e se fosse esse o caso seria com um site como o Amazon ou o Newegg.

O pior serviço ao cliente do mundo. Disseram-me que o meu pacote ia chegar no dia 8 de Dezembro, estava atrasado 3 dias. Nem sequer se importaram. JR (gerente) pediu desculpas por não podermos fazer nada. Dá para perceber que ele nem se importou. A linguagem corporal dele disse outro cliente queixoso. Melhor compra não tem caráter, integridade para o cliente. Eu até disse ao JR que se pode ter os cartões do gerente da loja Ele disse que o gerente da loja ficou sem cartões. Realmente você poderia levar minhas informações para que o gerente da loja possa me ligar de volta. A Best Buy precisa de melhor liderança em como melhorar o seu serviço ao cliente. Isto começa que o gerente geral da loja.