Eu não recomendo este lugar de todo o coração. Eles vieram até nós para reparar o nosso secador através do nosso serviço de garantia de casa e como resultado de erros da parte do técnico durante a reparação inicial, eu tive que chamá-los para voltar a sair agora duas vezes (além da primeira vez) para reparar problemas adicionais que resultaram. Eles não são bons em retornar chamadas telefônicas, seus técnicos não são confiáveis em documentar os reparos que fazem, e o proprietário é incrivelmente rude e não parece se importar com o serviço terrível de sua empresa.

Terrível. Demorei quase um mês, cerca de dez telefonemas, e quatro viagens à loja antes de finalmente sair com a minha encomenda em mãos. Fiz uma encomenda através da loja online quase Wholesaleguns e recebi um e-mail afirmando que chegará dentro de 7-10 dias úteis. No entanto, demorou mais de três semanas completas para que a encomenda chegasse, nenhuma informação de rastreio, nenhuma explicação do pessoal, nada. Finalmente, recebi uma chamada a dizer que a encomenda estava pronta para ser levantada, por isso deixei cair pela sua localização física (Bridgeview Sports) para a receber. Como estou prestes a sair com o pedido, fui informado de que a papelada não foi liberada, então eu não posso ter meu pedido (o que significa que eles não verificaram a papelada antes de me ligar e me obrigaram a dirigir para cá por nada). Eu liguei para a Polícia Estadual de IL no dia seguinte para descobrir o que aconteceu, e me disseram que ocorreu algum tipo de erro no computador e que a loja precisava reapresentar a papelada, já que a transação não estava nem sendo processada devido a esse erro.no dia seguinte eu ainda precisava perseguir a loja com várias ligações e explicar novamente a situação para dois funcionários diferentes antes que a papelada finalmente fosse reapresentada. No dia seguinte voltei a telefonar para ver se a papelada estava aprovada, pois claro que não me telefonaram para me dizerem que estava. Eu até lhes dei a oportunidade de se explicarem porque entendo que erros acontecem, mas "não sei" foi a resposta deles. Também não acredito que o meu caso tenha sido um incidente isolado porque durante a minha última viagem até lá ouvi um empregado falar ao telefone com um cliente agitado sobre a sua encomenda ainda não ter chegado e demorar muito tempo a enviar também.Em resumo, o local em si parece mais uma loja de penhores do que uma loja de armas de fogo profissional. Selecção limitada, pessoal desorganizado e descuidado. Absolutamente não vale a pena todo este trabalho para poupar cerca de 20 dólares na minha compra em relação a outros concorrentes locais. Se você não está familiarizado com armas de fogo ou com o processo de compra, este lugar vai levá-lo para um passeio.