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IVR - Indústria Vidreira da Régua, Lda.

Vidraceiro em Quinta de Santo Isidro, Vila Real
+351254324040
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
Excelente
1
bom
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Médio
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Mau
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Terrível
0

R. Prof. José Lacerda, 5050-106 Godim, Portugal

Avaliações

02/15/2020
Carla Gregório

O atendimento, a simpatia,preocupação pelo serviço, os trabalhadores, uma equipa cinco estrelas,aconselho a todas as pessoas parabéns e muito obrigada.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos IVR - Indústria Vidreira da Régua, Lda.

Grandes pessoas lá que são sempre prestativas e acolhedoras, o que nem sempre é o caso em algumas lojas de armas. Eles têm uma grande variedade de armas quase sempre em estoque. Muitos rifles, espingardas e espingardas usadas também, mas é a sua variedade de armas que eles estocam que me atrai. A nova loja é enorme e eu estou ansioso para parar regularmente.
Tiveram apenas experiências positivas com o US Airconditiong Escondido! O atendimento ao cliente é fantástico! O gerente Eric Piercy e sua equipe estão sempre dispostos a ir a milha extra para fornecer à minha empresa o que eu preciso! e se ela não estiver em estoque, ele organiza para que ela seja armazenada ou entregue em tempo hábil.
Meu marido e eu nos mudamos para a área e decidimos que até que tivéssemos tempo para a loja de móveis, íamos alugar um sofá e uma TV. Ficámos sentados no escritório ocupado durante cerca de uma hora e 45 minutos a preencher papelada e todo esse tipo de coisas e tudo estava bem. Infelizmente nos disseram que não íamos poder ter os nossos artigos entregues até que na terça-feira seguinte (eram mesmo aplicacões e tudo num sábado) concordámos que o tempo de espera era para estar em casa entre as 23h e as 18h, o que só vivíamos na rua, por isso foi um absurdo, no entanto esperámos e o camião chegou por volta das 6h. Tudo estava bem e até tínhamos pago antes do tempo. Meu marido ligou um sábado para pagar e foi dito que eles estavam tão ocupados no escritório que escreveriam seu nome e o chamariam de volta o mais rápido possível para fazer seu pagamento. Dissemos tudo bem e continuámos com o nosso dia (aniversário dos nossos filhos) que estávamos muito ocupados e não ligámos de volta para lhes lembrar porque bem pensamos que nos chamariam LIKE THEY SAID quando a loja acalmasse um pouco. Domingo eles estão fechados, então segunda-feira de manhã meu marido entra em pagamento e eles estão exigindo uma taxa tardia para o pagamento do sofá e da TV, o que é completamente ridículo e enquanto estávamos discutindo tudo o que o gerente da loja procedeu para nos dizer como nunca mais vamos alugar nesta cidade se ela teve alguma coisa a ver com isso. Ela foi completamente mal-educada e a viagem de poder que ela tem por ser a gerente de lá subiu-lhe muito à cabeça. Pagámos a taxa de atraso e também nos foi pedido para pagar uma taxa de reintegração que nos recusámos a fazer. Disse-lhe que depois da semana em que ela foi paga, por favor, pegue os itens. Ela disse que eles iriam estar lá na quinta-feira seguinte. A quinta-feira chegou e eu esperei em casa e ninguém apareceu. Eu liguei na manhã seguinte e perguntei quando eles estariam lá para pegar os itens que ela disse hoje e então eu esperei por aí e novamente ninguém apareceu. Liguei mais uma vez no dia seguinte e perguntei mais uma vez quando é que eles iam poder recuperar os artigos e ela disse-me que eles não faziam ideia mas que me ligaria assim que soubesse para me dizer uma data e hora. Eu nunca recebi uma chamada e eles apareceram aleatoriamente a exigir algo lá enquanto eu estava a sair pela porta para encontrar um cliente. É muito triste ver uma empresa com tanta falta de atendimento ao cliente que nunca recomendaria este lugar a nenhum dos meus amigos ou família.

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