Estou a rever uma crítica que publiquei há algumas semanas sobre a minha experiência nesta loja. Comprei uma geladeira que não funcionava corretamente dentro de 5 horas após a instalação e não conseguia obter resolução, em grande parte devido a atrasos da Covid. Mas, o frigorífico era para os meus inquilinos e eu senti-me terrível por eles terem um frigorífico a funcionar mal e fiquei muito frustrada. No final, a loja acabou por passar e fez tudo o que foi preciso para resolver a situação, verificando a situação diariamente e mantendo-se fiel à situação para a resolver. Esse tipo de atenção pessoal é digno de nota e apreço e eu estou grato por a situação ter sido resolvida. Fiquei desapontado que a geladeira não funcionasse e que as opções fornecidas inicialmente fossem inaceitáveis, mas a empresa passou e esteve extremamente atenta até que nos foi fornecido um produto de qualidade com um preço razoável.

Eu só queria agradecer e elogiar o Amondo, o associado da loja de fachada, que trabalha no local Rosenberg Best Buy, que foi além de ajudar a mim e ao meu marido na selecção de alguns jogos da PS5. Ele esperou pacientemente, pois tínhamos de ter a entrada do nosso filho através do FaceTime e até se afastou do seu posto para ajudar o meu marido a encontrar o controlador da PS5 na área dos jogos. Ele é o associado mais simpático e útil que tivemos a bênção de encontrar lá. Obrigado Amondo por toda a sua fantástica e paciente ajuda!