Helder Mendes: Esta ultima estadia em Portugal reparei que há uma desatenção no atendimento ao cliente na maioria das lojas, mas não na Levis. Na Levis, como em experiencias passadas continua a haver demasiada pressão da parte dos funcionários ("quer comprar? posso dar opinião? Quer ver? Posso mostrar? Quer esta? E esta?), calma, é preciso saber fazer uma leitura dos clientes; há pessoas, como eu, que gostam/aceita que abordem 1 vez para perguntar se necessita de algo, a partir daí, caso a resposta seja negativa é preciso dar espaço caso contrário é um convite para não voltar a loja tão cedo. Os preços extremamente inflacionados não ajudam.

Martinho Silva: Perfeito para adquirir material de papelaria.

Comprei um ar condicionado à Brandsmart no dia 29 de Março. Ele parou de funcionar em julho. O técnico veio a 3 de Agosto para o arranjar... mas disse que precisava de encomendar uma peça para ele. Liguei a 12 de Agosto para saber que ele acabou de encomendar a peça no dia 11. Acho que isso é horrível e irreflectido. Nunca mais vou comprar mais nada da Brandsmart e vou me certificar de que ninguém da minha família ou amigos comprem eletrodomésticos com eles

O meu marido estava em casa deitado com fortes dores nas costas quando saí para a garagem e encontrei um aquecedor de água quente com fugas. O meu vizinho abençoou-o e disse que ele podia ajudar. O meu marido encomendou o aquecedor em linha. Para fazer uma longa história curta depois de pegarmos o novo e o levarmos para casa, estava muito danificado. Uma segunda viagem ao Depot onde o pessoal foi profissional e prestativo e pediu desculpas.l recebeu um ajuste na minha conta que foi útil. A mercadoria danificada pode ocorrer a qualquer momento, mas o pessoal do Depósito está 100% em cima do serviço ao cliente.