Infelizmente a experiência não foi a mais agradável. Fizemos o cruzeiro da Francesinha.. Relativamente à comida: Nunca comi uma francesinha tão horrível. A francesinha parecia aquelas que se compra no supermercado e leva-se ao microondas. Aliás, a forma como o queijo estava apresentando mostra isso mesmo.. Se não têm capacidade para preparar comida em condições, não o façam e dediquem-se apenas ao cruzeiro. Relativamente ao cruzeiro: Durante a volta e enquanto não se janta, deviam pelo menos falar um bocado da história e claro das pontes... Muito desiludido.. Não recomendo

Nous avons réservé une croisière auprès de Rota do Douro pour une journée départ en bateau au cais de Ribeira avec petit déjeuner et déjeuner plus un verre de porto puis retour de Rigua à Porto en train, le tout pour 75€/ personne ! Ce n’est pas gastronomique mais très correct le personnel est très sympathique et accueillant nous avons passé une belle journée ! Pensez à prendre chapeau crème solaire et veste

Nice long cruise down the Douro River. We had a nice breakfast and lunch. We took the long trip, which included the Port winery. It was a 12 hour trip, including the bus back. My recommendation is to take the shorter trip and forego the Port tasting which wasn't really worth it. Considering what you get, the price of about 80 Euros is very reasonable. Also, note that it is about 5 Euros cheaper to book directly with the cruise company than with a tourist agent.

Excursion réservé pour 6 dont 2 enfants. Prix par personne 67€ La petite de 6 ans moitié tarif et celle de 2 ans gratuit. Rdv à la ribeira de Porto à 8h30. Comptez de l attente pour rentrer dans le bateau de croisière. Le personnel est efficace et sympa. Le petit déjeuner avec du café et du jus d orange horrible ... Mais bon C est à volonté..... Le repas est sans plus mais très copieux Le vin est compris et plutôt bon. Le plus reste la visite de cette vallée splendide ainsi que le bateau qui est très grand et plutôt confortable. Disons un bon rapport qualité prix

Croisière réservée par l'intermédiaire d'une agence locale, nous avons pris le train de porto en direction de Ragua. À la suite de cela, nous avons embarqué à bord du bateau pour la vallée de Douro jusqu'à Porto. Le voyage est très très long, nous sommes le jeudi 4 avril, il fait un temps nuageux et il pleut un peu. Le repas à bord était vraiment moyen, je m'explique : - le jus d'orange est un simple mélange de poudre et d'eau, mal dosé, ce qui le rend mauvais - le plat principal composé de pommes de terre, mix d'haricots verts, carottes, riz et rôti de porc, n'étaient pas bons - le dessert a eté servi congelé Le riz était à moitié cuit, les grains croustillaient en bouche et il était tiède. Les pommes de terre étaient à moitié cuites. La viande était un peu sèche. Les légumes étaient froids. Le dessert était un peu congelé et il n'est pas très bon. Le vin rattrape (un peu) le repas. Seule la soupe était bonne sans soucis. Heureusement que nous avions prévu des kinder délice. Les informations à bord sont longues, la traductrice (voix robotisée) a une faible vitesse d'élocution. Les gens sont plus concentrés à parler entre eux que de voir le paysage qui est de par cette saison, bof. Merci tout de même pour l'effort, mais je n'itèrerai pas. Sami

Nous avons fait la croisière des 6 ponts. Jolie visite bien que particulièrement courte et sans aucune explication.

Excelente. Simpatia e Eficiência.. Profissionalismo e opções diversificadas de passeio turístico.. RECOMENDO

40 min au lieu de 50, à bord d'un bateau rempli de touriste

Fiz hoje o cruzeiro pelo Rio Douro, desde Porto até Pinhão. .. Passeio maravilhoso! A equipe da Rota do Douro é fantástica! Todos, sem exceção, extremamente educados e gentis. . . As refeições deliciosas e muito fartas. Obrigada...

We bought the 6 bridges cruise with the wine tasting (15 euro). The river trip was very boring, nobody explained anything about some history or something, at least the names of the bridges. And the wine was pretty crappy. Not worth the money.

9 Stunden ohne Zwischenaufenthalt auf dem Schiff, 1/2 Stunde auf dem Weingut und 3 Stunden im Bus! Das war das Gegenteil von einem erhofften schönen Ausflug!

Worst experience ever, the boat is crowdy, there is not enough seats on the main deck, the speakers giving explanations are too loud, breakfast and lunch are not good at all. And personnal yelling at you when you don't go down to have lunch at 11.30 am.

Ship broke down and they REFUSED to reimburse us! Insult to injury as we were stranded. The food was subpar. I recommend taking the train as you get too see the same views and get there faster. I am continuing my dispute but they are adamant about returning a nominal amount. I don't understand how you get a partial refund when you never make it to your destination and stuck at a port midway because the boat needs repairs. We ended taking the bus back to Porto. Big disappointment. Stay away from this outfitter.

Maravilhosa. Experiência inesquecível que vale muito a pena fazer, especialmente a pé m muitos restaurantes, comida variável com todo tipo de preços.

El crucero de Porto hasta Pinhao fue una experiencia horrible. En parte es culpa de la compañia y en parte de los pasajeros. Habia muchisima gente, tal vez al limite aceptable de seguridad pero no de comodidad. El espacio en las mesas es muy pequeño. Habia enormes bolsas de basura a la vista de los pasajeros. Las sillas plasticas en cubierta no son comodas para nada. La comida bastante regular. Si rescato la amabilidad del personal. Los pasajeros fueron de la gente más maleducada que vi en mi vida. Muchos niños con padres irresponsables (tuve a un niño como de unos 8 años pateando mi silla por mas de 4 horas), la gente tirando basura, el barco estaba cubierto de botellas por todos lados. Largas filas para poder salir del barco, una mujer me empujó y pego con su mochila para intentar saltar la fila. En la bodega empezaron a cortar racimos de uva sin autorización. Un desastre. Pero al fin, la culpa también es mia. Es lo que tienes por lo que pagas.

Horrible. Hundreds of people hearded around the boat. Packed like sardines. If you need a reminder of how mediocre life can be, take this trip. I booked this trip through another company, I'm assuming they're all using these boats with breakfast and lunch.

À fuir !!! Mon titre en dit long sur l'appréciation qui va être donné sur cette excursion. C'était la première fois et croyez moi, ça sera la DERNIÈRE. Donner ne serait ce qu'une étoile à cette compagnie serait TROP gentil ! Premièrement, nous avons fait cette excursion en famille (11 personnes), nous n'avons eu aucun tarif de groupe, mais ce petit point à la limite n'est qu'un petit détail et nous pouvons passer outre contrairement à ce qui va suivre. - Au petit déjeuner, le jus d'orange n'est autre que de l'eau mélangé à du tang (poudre qu'on mélange). - Le midi, il n'y a qu'un repas (pas de choix entre deux). - Vous avez à votre disposition une bouteille d'eau CHAUDE (à notre demande de glaçons car sous 40° en plein moins d'août, je ne pense pas que ce soit trop demandé), il y en avait pas. - Vous avez la possibilité d'avoir des bouteilles d'eau FROIDES que si vous payez celle-ci au bar. - Le bar n'avait plus à disposition de bouteilles  d'eau alors qu'il restait 2 bonnes heures de croisière. - Le café est servi à table après le dessert, si entre temps vous sortez et "loupez" sa venue, vous n'avez plus la possibilité d'en avoir à moins UNE NOUVELLE FOIS DE PAYER. - Les toilettes ne sont pas très propres. - Les serveurs ne sont pas agréables et sont là que pour servir. - Sur le toit du bateau, aucune ombrelle comme dans les autres bateaux que nous avons croisés d'autres compagnies. - La clim à l'intérieur du bateau n'a été mise qu'en fin de journée après des réclamations de dizaines de personnes (et encore, elle marchait que très peu et n'est pas adéquate pour un grand bateau comme celui-ci). - La personne qui fait les commentaires est antipathique, agressive, personne n'avait envie de l'écouter à cause de son caractère non agréable. Pour finir, 75€ par personne pour passer une journée aussi désastreuse, croyez moi, c'est un conseil que je vous donne, PASSEZ VOTRE CHEMIN. Excursion du mardi 14 août, départ de vila nova de foz coa à 7h30 (1h de car jusqu'à Barca d'alva) et arrivés à Regua en début de soirée (avec beaucoup de retard car une petite fille a fait un malaise ce jour pendant l'excursion).

La ruta está chula. Son unos 45 minutos en los que el guía, intenta explicar la historia de los puentes que unen Porto con Gaia, y digo intenta porque no se le oía nada. Al finalizar te dan una "cata" (no llega a un trago) de vino típico de Gaia. Para pasar un ratito no está mal. El precio 15€ por persona

Fatal. Sin guía, ni explicación, ni aire acondicionado, ni bar para comprar agua para los niños. Opciones mejores justo al lado.

Início do cruzeiro com um bom pequeno almoço e logo de seguida o primeiro desencanto falta de cadeiras no convés, (falta de espaço) acho que pessoas a mais . Outro reparo a falta de música de fundo para quebrar a monotonia . Mais um pequeno reparo os elementos da tripulação fumam na cabine do comando à vista dos passageiros e deitam as pontas do cigarro ao rio em vez de no cinzeiro (mau exemplo).houve também o caso de uma criança ter adoecido e o comandante do navio ter aportado no cais errado em Caldas de Aregos motivo de atraso na assistência à criança.

Experiência muito agradável e completa para os nossos dois casais, com informações regulares ao longo do cruzeiro em 4 línguas. Barco et serviço de primeira classe, com muito bom serviço de refeições. Pessoal atencioso e muito eficaz. Recomendo. A repetir noutra rota.

This is a lovely trip with a few challenges. The staff are great, professional and organized. The food is plentiful and tasty. Breakfast was waiting for us immediately as we boarded at 8:45 am. It was a variety of breads and orange juice and coffee. Lunch was served at 12:30. Enormous platters were enough to feed an army. Wine bottles on the table allowing you to help yourself. At 1 pm we finished and as it turned out, we had 8 hours of traveling to go. Drinks and crisps were available at the bar. But no further meals or snacks were offered. It was 6:30 by the time we arrived at Pinhao and the Croft port winery. The guide rapidly went through a five minute description of the process. Then we were given one glass of Port. No food was available at Croft either. At 7 pm we boarded a bus for the two hour drive back to Porto. The tour company may want to re think the lengthy time after lunch.

Sem dúvida a melhor das operadoras a fazer cruzeiros. Todo o staff 5 estrelas. Limpeza.profissionalismo.nao é em vão que têm sempre tudo cheio . Marcam a diferença. Aconcelho

Horario de la página web mal y debido a eso nos quedamos sin el paseo en barco que venía incluido en el pack con los buses city tour y estaba previamente reservado. Decepción.

Only one of all the dishes was sort of good, the music playing was very boring and made everyone be even more tired of the place. People were leaving before midnight (it was new year’s eve), the ones who didn’t leave were basically sleeping or on their phones.

Super croisière à faire après quelques jours de visite à Porto, ça repose un peu. Beau paysage, le passage de la deuxième écluse est très impressionnante. Il n'y avait pas beaucoup de monde sur le bateau, on pouvait bien prendre des photos. C'était fin octobre !! Le repas est simple. Mais on n'y vas pas pour ça.

This cruise is OK but just OK. A full day is simply too long. There are better cruises in the area. Viator lists several of them.

We were a group of 3 people on the cruise to Pinho. We were disappointed in the experience. We waited to depart, waited at Regua and then were late a total of 75 minutes all up. The breakfast was a roll and some jam the lunch was alright but the red wine on the table was foul. (Apparently you can ask for white wine as well). There was only one port tasting at the end and it was so rushed and then the bus on the way home beeped all the way for 2 hours. It was really underwhelming. After paying €84 each, which is New Zealand dollars $442 we feel like the tour didnt provide value. I've emailed the company and asked for a refund. They have said this the service they ran and basically this is what you get.

You pay for the view which is stunning. It’s more for seniors. The food was basically cheap wedding food

Lixo, entediante,monótono e demora a acabar, com 400 pessoas de idade avançada a bordo. A sopa servida parece sopa de hospital,o suco é artificial de pó, o prato principal é apenas ok, o vinho é de péssima qualidade, e não tem nem uma segunda opção caso queira pagar, com tanto vinho bom e barato em Portugal, acharam um no lixo para servir... o café por sinal estava muito bom, mas só o da sobremesa está incluso, se quiser mais um terá de pagar. O lanche da tarde é composto de pães de forma frios com uma fatia transparente de queijo e presunto, salgados fritos frios e chip de batata frita velha e murcha. O Cruzeiro é nada intimista, um monte de gente dentro de um barco falando alto, e de vez em quando eles fazem uma parada não avisada de meia hora, que você não pode desembarcar, quando eu fizer 90 anos talvez valha a pena, mas hoje é estilo pague para entrar e reze para sair.

9 hours on the boat from 9am. The region is nice but 1 or 2 hours is enough. Lunch is ok but served at 11.30 and then nothing until 9.30pm but a glass of rose port (aka the cheapest kind). Then 2 hours back on a non-air conditioned bus at 37C plus degrees. You only step off the boat for 20 minutes for the cheap port tasting. Speakers on top of the biat were broke so no info could be heard. Staff is nice. There are not enough chairs on the top deck. The best part is from Regua to Pihao, you are much better off taking a train to Regua and doing a small cruise to pihao and come back.

This is basically a seniors cruise. On the boat from 830-6pm just moving along slowly... all to wait for one glass of wine at the end. Food and service was good. However, Complete waste of time... this was promoted as a winery tour to us. Would not recommend, unless you have a day to waste.

What a boring day out , on the boat from 8,15 am to 6 pm nothing to do. Food was very good but that is all that is good about this trip.what a waste of a day

Estuvimos en ambas Orillas de Duero. En Porto y Gaia. Experiencia inolvidable, en la parte gastronómica y cultural. La gente súper amables.

Croisière magnifique mais service exécrable ! Repas pitoyable. Pas le choix des plats et encore moins du dessert. Eau chaude et pas de glaçons disponibles. Bateau vétuste très bruyant et qui pu le gasoil. A faire mais sur une autre compagnie.....

Decent cruise. Didn’t find any waiting for the 6pm cruise. Don’t forget to carry your bottle of wine to chill.

Localização ótima ao lado do rio Douro. Muito restaurante, bares e viniculas ( onde pode fazer visitas e degustação de vinhos do Porto). As calçadas sempre abrigam uma feira com artesanatos, roupas e lembranças. Várias comidinhas, bebidas, sorvetes. No final do calçadão tem um teleférico.

La croisière en soit est belle. Mais l'organisation du bateau es décevante. Le bar est à peine approvisionnée en boissons , et le peut de boissons etait à peine fraiches en plein mois d'août. Tables pas très propres. Et l'esthétique intérieur du bateau nécessitait une bonne révision et remise à niveau.

Pas assez de chaises C'est honteux

No dia 1 de Junho de 2018, iniciei um cruzeiro com o meu marido e outro casal. O cruzeiro era do Porto ao Pinhão no barco Aqua Douro desta empresa (Rota do Douro), tendo sido interrompido na Régua devido a avaria do barco, cerca das 15.30h. Houve muito reboliço, algumas pessoas começaram a sair, mas ninguém vinha informar o nosso grupo do que se estava a passar. Fui eu que me dirigi à guia turística a pedir informações. Ela sugeriu que acompanhasse-mos os restantes passageiros até à rua e aí nos seria dada uma explicação. Já na rua, um dos assistentes de bordo fardado, que fazia a separação dos grupos (Os que tinham entrado naquele local e os que já vinham desde o Porto) era uma pessoa de fraca educação e arrogância, que falou mal para um Sr. que pretendia saber o que se passava. O mesmo individuo ordenou-lhe que se afastasse num sentido orientado por ele para dar passagem, ao que o Sr. lhe respondeu: "Eu quero ir pra junto da minha mulher e filho se faz favor" Foi tudo muito impessoal. Entretendo fomos informados do obvio, havia uma avaria no barco e seriamos encaminhados de autocarro de volta ao Porto. Desde que me apercebo da avaria, passaram 2h longas horas para quem está ao frio e à chuva. Os funcionários do barco expulsaram-nos sem respeito nenhum, toda a informação deveria ter sido dada dentro do mesmo, acomodados nos nosso lugares, visto que o barco continha um microfone, que pelo mesmo fomos sendo informados dos locais de passagem. Já chegados ao Porto, fomos deixados na avenida dos Aliados, a 1200m de distancia dos Cais onde embarcamos e também no bilhete não continha esta informação. Eu pergunto: não seria suposto sermos deixados no mesmo local onde deixamos o nosso carro, junto ao cais de embarque? A referir que no meu grupo de 4 pessoas, uma Sra. se desloca com a ajuda de canadiana, devido a uma deficiência física. Não fiquei satisfeita com quase nada nesta viagem, nem com a qualidade da comida, nem com a falta de lugares sentados no tombadilho. Quero repetir, porque a parte que mais valorizei, foi aquela que não foi concluída. Ana

Nous avons réservé une croisière pour 60 € par personne. La description était alléchante. Après 1h20 de train, arrivée à Reguas où nous avons pris le bateau pour un retour sur Porto. Repas copieux mais insipide sans même une dégustation de Porto, aucune explication le long du trajet par l'accompagnatrice. Seul intérêt éventuel : le passage d'une écluse Bref il y a mieux à faire à Porto pour bien moins cher

Excellent service de croisière sur le Douro et belle organisation

This was a delightful trip up the river Douro. The staff were very professional and the food was 5*. A smooth effective setvice was provided by the staff. There was no loud music which was to my liking as we just wanted to relax.

Absolute overkill for the price. We paid 480 for day trip with one night stay at the hotel. The trip is boring. No entertainment on the boat. Breakfast was a laugh and lunch was below average. I would expect a 5 star experience at this price. I recommend to hire a car and drive up. You wil get to see stunning views and it's way more comfortable way to travel.

Recomendo... Serviços Top!!!

Serviço de viagem no Douro bem organizado. Desde o pequeno almoço, até ao lanche, nada a apontar.

Excelente agente turístico. Barcos recentes com grande conforto para navegar pelo Douro

Boa tripulação. Tanto pequeno almoço como o almoço com qualidade. Dentro do esperado. Devido à extensão da viagem, torna.se um pouco monótono, mas aceitável.

Cruzeiro dia 10 setembro 7:45 H, adorei, uma excelente Guia, staff 5*, bom ambiente (pessoal divertido e brincalhão, á moda do Porto, só não fui á casa das máquinas...), vou voltar um bem haja a todos

Barco princesa do douro 2014 .Excelente. Pessoal muito eficaz. A nosa guia muito profissional. Boa comida todo bom.☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

We spent the day on the cruise to pinhao. The cruise was great, food good. Only criticism that there are not enough chairs outside on the deck and the majority of passengers end up spending the day standing up!

Bom serviço! Ótima experiência!

This company treated my wife and myself unethically unprofessionally and humiliating obviously they treat their passengers as numbers on the boat and not as individuals.We booked a full day cruise to the Douro valley for Friday 1 sept 2 days prior at one of their agents Majestic tours The cruise was to depart earlier than usual 0715 due to the red bull air race and harbour was going to be closed We arrived early at 0645 and were about 10th in line. When we started to board we were greeted by a rude young lady who on seeing our name on the manifest informed us if we wanted to travel we had to pay another 165euros we showed her our ticket and asked why we had to pay again. She replied in an arrogant manner that the travel agent hadn't paid them so we had to pay again. Naturally we protested and were again rudely advised not their fault the agent was another company and we had to pay if we wanted to go. As this trip was to be a highlight of our Porto visit we didn't want to miss trip so my wife pulled out her credit card to be abruptly told cash only andas we don't carry much cash for security we had no hope of finding ATM that early in the morning and boat was leaving in few minutes we had no hope and had to forget our cruise .i don't see why we had to pay again if they were having issues with majestic travel they shouldn't have accepted our booking when the agent booked the cruise. We were in the agents office when he made the booking by phone. As far as I am concerned if they have designated agents to do their bookings they should be honoured irrespective of situation between them and the agent not use their clientele as a means of bringing these disputes to their attention We were made to feel we were to blame and it was us who hadn't paid and both felt humiliated in front of the other passengers I could never recommend this company to anyone. Being involved in the tourism trade in Australia and having travelled extensively never have I witnessed or received such disgraceful service We missed out in a trip that we were so looking forward to as a mediocre way of seeing the valley we booked on the train both ways very disappointing. We went back to Majestic tours and received an immediate refund

Barco no habilitado para días lluviosos por lo que tienes que liarte a empujones si no quieres estar de pie en cubierta y pasando frío. El personal es desagradable y maleducado. La explicación se supone que estaba en castellano pero lo único que decía en español era "señoras y señores"; además el propio ruido del motor impedía oír cualquier cosa

Pour le prix d'une petite croisière de 50 min sur le Douro (15€/pers), on nous a offert de quoi déguster un verre de Porto dans 3 des maisons du porto (Cruz, Quinta do Noval et On). La croisière est commentée en portugais, anglais, français et espagnol.

A 8 de Julho de 2017 fiz o Passeio de Barco da Régua a Barca d'Alva e Adorei! ( Fui inserida num grupo (Safurdão, Concelho de Pinhel))!

Superbe croisière avec embarquement de l'autre côté du pont Luis Ier, moins cher et moins bondé

Fermosa ruta en barco (os que se usaban pra transportar os barris de viño), polas pontes da cidade. Económico, e soen agasallar, con pases pra catas de viños de O Porto

Seja um cruzeiro de 50min, pelas 6 pontes do Porto, ou um cruzeiro de um ou mais dias por esse Douro acima, a Rota do Douro oferece um serviço de excelência, com uma equipa jovem, dinâmica e profissional... Uma forna diferente para conhecer as margens do Porto e de VN Gaia atraves dos típicos rabelos, que outrora transportavam o tão aclamado vinho do Porto...

Very friendly and knowledgeable staff, good meal on board but equipment (ship) was dated and/or lacking some maintenance with diesel fumes contaminating the dining room.

Nous avions acheté nos billets à l'avance en agence. Le jour même notre réservation n'avait pas été enregistrée.... Tout comme 10 autres personnes qui sont passées par une agence et non par internet pour la réservation... Nous avons eu la chance d'embarquer.... Certains clients qui avaient tout comme nous payé leurs billets à l'avance n'ont pas pu embarquer... Donc si vous souhaitez passer par eux: réservez par internet! Par ailleurs, l'agence nous avait vendu deux dégustations de Porto. Nous n'en n'avons eu aucune.... Nous n'étions pas les seuls à avoir eu cette information de nos agences respectives... La balade au bord du Douro était très très agréable: le paysage est magnifique! Arrivés à Rega, je vous déconseille de prendre des billets pour le petit train: c'est très court, on ne profite pas de la vue et la dégustation de Porto est expédiée. Je vous conseille plutôt de vous rendre au Museu do Douro: il y a une terrasse très agréable avec une vue magnifique! Et un cocktail élaboré est à peu près le prix du petit train.. Au niveau du retour en train, je vous conseille d'aller le plus rapidement possible à l'avant du train car nous n'avons pas eu de place assise. Par ailleurs l'avant du train est climatisé. Le paysage est aussi très sympa.

Atendimento muito bom. Oferta enorme em cruzeiros. Recomendo

En nov 2014, nous avons choisi l'escursion suivante pour 54€/pers. - déplacement en train vers Regua (2h) - retour en bateau avec repas sur place. - arrivés a Porto vers 17h30. Le retour est un poil long, mais cela va. Accueil impeccable. Tarifs du bar raisonnable.