Luis Pacheco: Muito eficazes na resolução de resposta

Coelho Paula Oliveira: Bons empregados e simpáticos

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Entrei para devolver uma mangueira de jardim que rompeu, e comprei em 9 de agosto de 2020. Esta era uma mangueira de 35 dólares, que eu usei duas vezes. Hannah no balcão de devoluções argumentou comigo que a data de compra já tinha passado o período de 90 dias de devolução. Mesmo depois de explicar que eu tenho um recibo e hoje é apenas 11 de outubro, bem dentro dos 90 dias, ela continuou agindo como se eu estivesse tentando encostar algo no depósito de casa. Ela pediu a minha identificação, que eu recebo. Por que ela teve que questionar meu nome, como se eu estivesse mentindo ou algo assim. Eu pedi um cartão presente, então eu sou um cliente de retorno. A natureza pura de suas ações me faz pensar se eu deveria ter aceito o reembolso. Esta é a loja fora da delegacia, do outro lado do estádio Birdville.

Um péssimo atendimento ao cliente. O funcionário que ajudou a desbloquear o caso esqueceu-se do que eu estava a perguntar umas 3 vezes. Ele então procedeu para esquecer a cor ao fazer o pedido. Depois disso, escrevi mal o meu nome no bilhete e disse-me que era o endereço errado. Eu sei a minha morada. Teria sido muito mais fácil de encomendar online.