Recebido o e-mail, a sua encomenda XXXXXX está pronta para ser levantada na sua loja S riding! Clique em Im na loja e enviei os meus dados duas vezes. Teve de esperar pelo menos 5 ou 10 minutos. Finalmente, alguém veio cá fora com a minha encomenda. Ele perguntou, se eu queria que ele colocasse o item na parte de trás. Eu disse, sim. Ele disse que havia uma pesquisa e parecia que ia me pedir para preencher a pesquisa via papel e caneta. Pedi-lhe que me enviasse isso por e-mail. Ele disse que está bem. Eu não sei como funciona a opção de texto que foi afixada no sinal de estacionamento na calçada. Parece que o sinal não é consistente com o e-mail.

Passei uma hora e meia em Lowes a tentar encontrar ligações eléctricas. O lugar era tão desorganizado tornando impossível encontrar as coisas que eu precisava e para piorar as coisas, o funcionário a quem eu pedi ajuda mais ou menos me deu uma tampa (aparentemente o que ele não estava fazendo era mais importante). Acabei saindo extremamente irritado, deixando para trás os poucos itens que consegui encontrar. Fui até Stines e falei sobre uma lufada de ar fresco. Tudo foi organizado na sua localização adequada e, mais importante ainda, havia alguém para ajudar!! O Sr. Dennis do departamento eléctrico foi muito útil! Sentei-me no meio da ilha a dizer-lhe todas as coisas que eu precisava e, tão rápido quanto eu lia os itens da minha lista, ele agarrava-os. 20 minutos a entrar e a sair! Eu não poderia ter ficado mais feliz. Passei de agitado desperdiçando duas horas do meu dia a estar bastante feliz graças ao Sr. Dennis. Se você quer um bom serviço ao cliente, Stines é o lugar certo para ir!