Tive que devolver um item e estava perto da hora de fechar. Só tive de esperar por uma pessoa à minha frente no serviço de atendimento ao cliente/devoluções e depois acabei em cerca de 5 minutos. Então em cerca de 10 minutos eu estava dentro e fora com a minha devolução feita e o crédito da minha loja na minha mão. Não poderia ter corrido melhor, especialmente porque eles são úteis no balcão.

Esta não foi uma boa experiência e é por isso que não fazemos compras aqui. Não havia ninguém na área da bancada para responder às nossas perguntas. Depois de vários minutos, encontrei um associado numa secretária perto, disse que precisava de ajuda, pois não estava lá ninguém, ele ligou para o departamento! A sério? Fui à frente onde havia vários funcionários à espera, disse-lhes que precisava de ajuda nas bancadas, eles ligaram para o departamento de piso. Voltei-me e repeti novamente os counyertops. Finalmente, depois de muitos minutos, conseguimos obter ajuda. Finalmente, o Paul conseguiu ajudar-nos.