Liguei hoje para o departamento de aparelhos do Home Depot no Forum em Fort Myers, FL, para comprar um mini-frigorífico. Eu tinha feito algumas pesquisas e comparações de preços online. Lowes tinha a frigobar à venda por $149 (normalmente $200) até 6/3/20. Liguei para o Home Depot para verificar a correspondência de preços neste item. O vendedor do departamento de electrodomésticos disse-me que nunca tiveram este mini-frigorífico Frigidaire em stock, e que não fazem correspondência de preços numa encomenda online. Uau! Isso NÃO é o que o Home Depot diz no site deles! Ele foi rude, abrupto e agiu como se falar comigo ao telefone estivesse tirando tempo de seu dia ocupado. Então, Lowes pegou meu negócio hoje! Tenho certeza que o Home Depot faz negócios suficientes para não perder os meus 150 dólares por uma frigobar, mas eu também tinha planejado comprar muitos materiais de paisagismo e plantas, bem como um par de galões de tinta. Eles também não vão conseguir esse negócio! Tudo por causa de um empregado mal-educado!

Esta é uma loja mal desenhada. Eu precisava de um ventilador na saída e eles não me deixavam entrar na loja pela saída. Eles estão forçando todos a entrar pela entrada e depois andar por toda a extensão da loja. Isto não só está forçando mais exposição ao vírus, como também é uma tática para fazer as pessoas comprarem mais. Depois de gastar dezenas de milhares de dólares aqui durante a última década. Eles perderam o meu negócio para sempre e eu não posso esperar que eles sigam o caminho do Ernst. Quando eles não querem o seu dinheiro, eles merecem sair do negócio.