Não faça negócios com Mark Charland na Mass Appliance Services. O Mark disse-me que tem uma máquina de lavar louça que me pode vender por 500 dólares instalados, mas não mencionou que era uma caixa aberta com arranhões e mossas. Chego a casa e a máquina de lavar louça está sem a chapa de kickplate. Mark me disse que esqueceu a placa na loja e ele viria instalar na terça-feira entre 1-3pm no entanto ele nunca apareceu e nunca me ligou para cancelar o compromisso. Liguei-lhe várias vezes só para ser cancelado. Mark, você teve uma semana inteira para fazer isso direito como você escolher ignorar-me. A Best Buy tem esta mesma máquina de lavar loiça novinha em folha por 379 dólares! Eu estou disposto a apostar a razão pela qual o Mark não apareceu na terça-feira e se recusa a me ligar de volta porque ele não tem a chapa de kickplate para a máquina de lavar louça que ele me vendeu. Mark, paguei-lhe 500 dólares por uma nova máquina de lavar louça e não por uma máquina de lavar louça danificada em falta! Vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau e tomar uma ação legal contra você na próxima semana, a menos que você faça isso direito.

WOW! Honestamente, não sou muito de escrever críticas, mas esta teve de ser feita. Recentemente parámos na loja de colchões por capricho enquanto passeávamos pelo centro comercial com as nossas filhas. A nossa mais velha precisava de um colchão, por isso pensámos que podíamos ver os preços e voltar a ver daqui a cerca de um mês. Fomos saudados por Bruce K e ele ofereceu à nossa filha uma oportunidade de usar o colchão de teste que eles tinham no canto. Agora, eu não sou muito fã de vendedores e de seus modos agressivos, mas ele não fez nada disso. Ele tratou a minha filha e a todos nós como se fôssemos especiais, apesar de não sermos nós a comprar um colchão, ele incluiu-nos em tudo o que lhe mostrou. Esse cara realmente sabia das coisas dele e todos nós aprendemos um pouco sobre como todos nós estávamos dormindo mal. É desnecessário dizer que ele sempre respeitou o nosso tempo e orçamento e nunca a pressionou uma única vez para uma venda. Resumindo, deixamos aquele dia com um colchão para ela e isso era algo que não esperávamos, mas ele simplesmente nos agarrou como nenhum outro vendedor tem e você pode apostar que minha esposa e eu e até mesmo nosso mais novo quando chegar a hora de voltarmos para vê-lo. Obrigado, Bruce!