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Loja de móveis de cozinha in Lordelo, Porto
> Joaquim Da Silva Barbosa Análise
R. de Santa Tecla 234, 4580-476 Lordelo, Portugal
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Joaquim Reis: pequena mas com bom atendimento e com todos os serviços.
2020-02-14 09:01:39
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Joaquim Da Silva Barbosa
Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!
A minha geladeira e freezer GE pararam de funcionar, então liguei para Logan para uma chamada de serviço para determinar o que estava errado para que eu pudesse tomar a decisão de consertar ou comprar novo. O cavalheiro com quem falei perguntou-me que idade tinha o meu aparelho e quando lhe contei cerca de 10 anos, a sua resposta foi: "Lixa-o e compra um novo". Eu posso vender-lhe um aparelho novo, ......! Escusado será dizer que eu estava muito irritado, pois era evidente que ele não seria honesto comigo sobre qualquer reparação possível, já que tudo o que ele queria fazer era vender-me um novo (que, a propósito, para obter o mesmo tipo de unidade teria sido pelo menos $2000 e não teria sido a cor que eu queria de qualquer maneira). Eu disse muito obrigado, desliguei, liguei para uma empresa de reparo de aparelhos de verdade que veio no dia seguinte, consertei meu aparelho e me cobrou cerca de $350. Obrigado Logan pelo discurso de vendas, mas eu estava procurando informações para que eu pudesse tomar minha própria decisão.
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