Cesar Castro: Simpatia e profissionalismo

Ruben COSTA: Muito Atenciosos em todos os aspectos 5*

No geral, o pessoal foi amigável. Ron, especificamente foi fantástico e tão simpático e contou-nos sobre a sala de chá que vamos ter de experimentar. Eles tinham itens razoavelmente decentes e havia muita variedade! O único problema (e é por isso que eu dei 4 estrelas) foi um homem (assumindo que um empregado ou um temporário) nos seguiu consistentemente e não estava usando uma máscara. Dissemos a ele que se ele fosse ficar tão perto de nós e nos seguisse, ele precisava colocar uma máscara. Ele disse que não estava nem perto de nós e que você e Eu me fazemos são suas palavras exatas. Então ele foi-se embora. Completamente pouco profissional e sem pensar na segurança de outras pessoas. Ele também foi passivo agressivo na frente enquanto falava com outra senhora, enquanto estávamos a verificar. Mas acredito que fui o único que o ouviu. Detesto fazer uma revisão com isso incluído porque sempre deixo boas e honestas revisões. Mas isso é apenas a verdade do que aconteceu. Nós ainda estaremos de volta porque o outro pessoal e a experiência foi boa, mas espero que eles possam falar com aquele homem e ensinar-lhe algum serviço ao cliente.

Nos últimos anos temos comprado muitas peças da Found - tudo desde pequenos artigos decorativos até grandes conjuntos de móveis. Sempre impressionados pela selecção e achados únicos - é impossível para nós sair sem encontrar algo para comprar! Cada membro do pessoal com quem interagimos tem sido útil e disposto a chamar os vendedores sempre que temos uma pergunta sobre o preço ou sobre o item em si; em particular, a proprietária tem feito o possível para nos ajudar, incluindo a entrega de móveis em nossa casa várias vezes. Gostamos sempre das nossas visitas à Found e recomendamos vivamente as compras aqui!