Henrique Cunha: Estou farto da intrusão telefónica...

Joaquim Mota: É evidente que em princípio a adaptação custa um pouco mas depois tudo corre mais ou menos

Por mais que eu estivesse frustrado com os gerentes e supervisores ao tentar resolver o meu problema. Estou muito desapontado com o departamento de serviço e com a entrega online do estado das encomendas devido à continuação do trabalho com os gerentes da loja e com o supervisor na localização da minha encomenda e às múltiplas chamadas desconectadas na tentativa de resolver o meu problema na entrega dos produtos encomendados. Não voltarei a encomendar nada da loja da Gardena!

Eu entrei e quase toda a gente tinha lá a cabeça no telefone! Fui até o departamento de informática e 3 funcionários estavam de pé atrás da escrivaninha, em cima do telefone pessoal, ninguém se preocupou em dizer olá ou perguntou se eu precisava de alguma ajuda. Eu então continuei a esperar na fila para fazer uma pergunta e outro funcionário foi até o registro e me disse que eu teria que esperar mais 10 minutos antes que eu fosse ajudado depois de ficar na seção de computadores e funcionários andando para frente e para trás. Eu não vou voltar a este horrível serviço de atendimento ao cliente da Best Buy.