Jose Machado: Um posto de combostiveis muito fraco a nivel de atendimento

goncalo avelino da silva lopes lopes: É um posto de abastecimento de combustível com um excelente serviço e atendimento ao cliente com todo o respeito recomendo

Pessoal mal-educado. Mal nos cumprimentaram quando entrámos pela porta. Fizemos um grande negócio por haver apenas "uma fila", bem desculpe senhora caixa rude, tivemos um retorno e não percebemos que havia uma fila para ambos os registros (ficamos na fila que diz "retorno". Como nos atrevemos!). Podia ter-nos avisado com jeitinho. A loja em Flint está a descer há algum tempo, acho que não me importo de voltar a visitar este local depois de ter de lidar com aquela mulher astuta.

Eu liguei e marquei uma consulta para o meu B1. Arick Armenta, o meu conselheiro de serviço, estava no local. Eles foram a minha casa e pegaram o meu carro. Ele deixou-o depois do serviço. Ele veio pessoalmente a minha casa para me informar. O Duval Acura é um concessionário extraordinário. Eu nunca fiquei desapontado. Fantastic Job!!!!

Liguei e marquei uma consulta para diagnosticar a minha máquina de lavar roupa no início de Agosto. Depois de nos dizerem o que estava errado e de nos tirarem o dinheiro, disseram-nos que iriam encomendar a peça e arranjá-la, e nunca mais nos responderam. Liguei um mês depois para saber que eles nunca sequer encomendaram a peça. Então nós pedimos e depois de 3 meses de telefonemas que não seriam devolvidos eles finalmente trouxeram a peça para consertar nossa arruela e não era nem mesmo a peça certa! Então nós estamos entrando no quinto mês com a nossa máquina de lavar quebrada, e eu liguei hoje. Perguntei o que era o negócio e disseram-me que não liguei para o armazém de peças e voltei a ligar para vocês. Nenhuma chamada de volta. Se eles não vão conseguir consertar ou pedir alguma coisa quase no prazo que nos dizem, eles devem pelo menos nos ligar e dar atualizações. Muito desapontados com o serviço que recebemos e não podem esperar para ser feito com a experiência e não ter que lidar mais com essa dor de cabeça.