Engel Vlammen: Colaboradores super atenciosos

André Lousada, Conductor: A minha Galp favorita!!! Por 3 razões! Ser maior do que a estação do lado oposto da rua, por estar estrategicamente posicionada perto da casa dos meus pais, e... por sempre ter pessoas prestáveis a encher-nos o depósito. Em termos de limpeza há Galp’s melhores... mas é provavelmente a mais confortável que conheço em termos de serviço!!!!

Inacreditável! Encomendei um aparelho no dia 10 deste mês com a data de entrega do dia 28 hoje entre 13:30 e 17:30. São agora 19:46h e o supervisor do aparelho da loja acabou de me dizer que a empresa de entregas fecha às 19h e não tem como contactar ninguém e amanhã para uma entrega está fora de questão e TEJAMBÉM a empresa de entregas vai remarcar a minha entrega. Não, Sir They não vai, eu quero um reembolso total e They podem trazer de volta para você! Com isso eu tenho que voltar para a loja para um reembolso total! Você está brincando comigo agora mesmo? Eu me arranjo no atendimento ao cliente e isto é de longe o pior que eu já encontrei. Estive em espera por mais de 20mins e ninguém na loja me pareceu ser útil. Isto é o pior. Nós reagendámos o nosso dia inteiro à espera deste aparelho e agora queres que confiemos que eles vão aparecer com um reagendamento? Acho que não, e quando vou até à loja de manhã estou a rezar para que as coisas corram bem. Que desperdício de um dia. Lowe está aqui.

Há mesmo uma equipa de cromos na Best Buy chamada Geek Squad. E qualquer que seja o Dept. Empregados são postados (computadores, tvs, electrodomésticos), cada um deles sabe coisas lá. Sempre que me aproximei de um funcionário da Best Buy recebi a ajuda, resposta e experiência que precisava. Em NYC, a loja da 23ª n 6th e a da Union Square são exemplos perfeitos. 5 estrelas!