Sílvia Matos: Atendimento muito profissional e simpático. Adorei.

Ricardo Vila Verde: Fantástico atendimento. O melhor que tive até hoje. Excelente, cuidadoso e detalhado exame orptoptico. Pena ter uma oferta limitada em tamanhos maiores de armacoes. Mas recomendo vivamente. Um local de excelência.

Não sei se alguma vez tive uma experiência positiva em algum Home Depot. Hoje, tal como nas poucas outras vezes que lá fiz compras, nunca ninguém quer ajudar-te. Os funcionários apenas o ignoram, nunca fazem contato visual ou perguntam se você precisa de ajuda. Se eu não estivesse pagando com dinheiro, o auto-cheque é apenas cartão, eu não teria conseguido interagir com nenhuma pessoa. Um positivo, eu usei o aplicativo e foi muito útil me direcionando para o corredor correto.

De longe o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida. Deixou dois computadores para que a informação fosse transferida e deveria estar pronta em 24 horas, agora eles estão dizendo três semanas. Impossível fazer com que alguém na loja pegue mais tarde em espera por mais de uma hora, sem sorte. Eu tenho comprado muitas coisas deles ao longo dos anos, mas parece que estou farto de seguir em frente. Desastre!!!

Um bom atendimento ao cliente só é oferecido se você souber seus números de peça haha Isso faz sentido? As pessoas lá não gostam de ajudar as pessoas que não aparecem com o número da peça. O motivo pelo qual eles pedem o número da peça é a descrição, basicamente fazendo seu trabalho. Se você não tem o número da peça eles simplesmente lhe dizem que não sabem ou você tem o número da peça? Como ok, você trabalha aqui e não sabe seus próprios produtos???? Como por exemplo, eu tenho um milhão de coisas que tenho que lembrar do meu trabalho e agora tenho que lembrar os números das peças que vocês vendem e fazem dinheiro com???? A recepção deles precisa de um treino para aprenderem os números de peça dos seus próprios produtos. Tudo o que nós temos que fazer é descrever o produto e nós devemos saber do que estamos a falar. Fora essa boa empresa para comprar.