Eu comprei um frigorífico de quase 8.000 dólares. Apesar de terem enviado alguém para verificar a instalação, nunca tiraram a antiga geladeira. Então o instalador recusou-se a instalar e ligou a minha geladeira. Ele simplesmente o deixou na minha cozinha e eu tive que pagar a alguém para instalar.

Eu lhes teria dado 0 estrelas, mas não poderia publicar uma crítica de outra forma. Que conveniente! Tentei comprar uma máquina de lavar e secar roupa há mais de 7 meses atrás, das velas em planícies brancas. Eles não conseguiam entregar as máquinas sem danos. Eles tentaram 3 vezes e na 2ª vez tentaram me dar a mesma máquina danificada e bonecos. Eles até colocaram um novo plástico protetor! Finalmente fiquei farto disto e fui à loja e pedi-lhes para irem buscar as máquinas depois de um dos seus próprios empregados o ter sugerido e me ter dito para ir ao PC Richards em vez disso!? Eles foram pegos. 7 meses depois e várias visitas à Sears in White Plains e uma infinidade de telefonemas para o Citibank/Sears. Eles ainda estão tentando me cobrar por esta mercadoria que foi devolvida. A Sears in White Plains não mostra que ambas as máquinas foram devolvidas. Eu nunca vi este nível de incompetência! Portanto, cuidado!! A propósito, não há problemas no PC Richards!