Jeanette Etxe: Durante horário de abertura ao público, fazem serviços privados e pretendem prioridade! Nada sério. Este comentário fica pendente de revisão, após uso posterior do serviço.

António Cardoso: Adorei a esperiença e com sertesa vou voltar lá mais vezes .Recomendado!!!

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Fiz compras na IKEA em todo o país e esta loja desceu mesmo a colina no que diz respeito ao serviço ao cliente, ou falta dele. Tentei devolver um artigo para uma substituição desde que a madeira prensada se desmoronou e se desfez durante a montagem. O caixa olhou para ela e foi embora sem dizer uma palavra. O chamado gerente apareceu e acusou-me de intencionalmente danificar o item que eu comprei e teve a minha família a tentar montar para mim. O gerente disse à minha mãe de 66 anos que ela a obrigaria a sair da loja se continuasse a falar. Quando lhe pediram informações aos Supervisores, foi-lhe dito que ele estava de férias (permanentemente?). Explica totalmente porque todo o conceito de atendimento ao cliente e satisfação foi por aqui. Eles claramente não podem devolver o seu produto para que não haja motivo para gastar mais um centavo aqui. NÃO DESPERDICE SEU TEMPO E DINHEIRO GANHO COM ESFORÇO!

A nossa família adora o Ivan Smith. Os seus móveis são de excelente qualidade e muitas escolhas. Nós sempre pedimos ao Bryant para nos ajudar. Ele é tão gentil e extremamente conhecedor de toda a mobília. Ele ouve o que precisamos e queremos e ajuda-nos a restringir as escolhas. Sem vendas duras, o que certamente apreciamos. Gostaria de acrescentar como todos os funcionários são gentis com o Ivan Smith. A entrega é rápida e cortês. Todos os profissionais.