Eu entrei no final de outubro para comprar aparelhos para uma reforma completa. Eram 7k de aparelhos. O cara que me ajudou me disse para voltar em meados de novembro, quando fizessem a venda deles. Voltei em 3 ocasiões diferentes para apanhar o tipo que me ajudou. Tanto que as pessoas da frente souberam quando eu entrei quem eu estava lá para ver. Finalmente, com o cheque em mãos, entrei com o meu orçamento impresso que tinha recebido duas semanas antes. Ele disse que teria que falar com o gerente para garantir que eles honrariam o orçamento. Não. Disseram-me que a venda terminou no dia 14 de novembro. Isto foi em 11/18, após inúmeras tentativas de completar a compra. Dizer que eu estava desapontado seria um eufemismo. Lá se vai o apoio aos negócios locais. Eu não recomendaria este lugar a ninguém.

Encomendámos uma 66 televisão para entrega ao domicílio. Depois de ser entregue, seguimos as instruções para desembalar a montagem da base. Depois de colocarmos na base do centro de entretenimento, ligámo-la e a imagem não apareceu. Após a inspecção descobrimos uma fenda no canto do lado esquerdo que não era visível até desembalar. Nós dirigimos para a nossa loja Surprise Best Buy e conversamos com a Krystal no atendimento ao cliente uma hora após a entrega de ontem, ela explicou que não podia ajustar a encomenda naquele momento, pois a entrega não estava no sistema. Voltou para a loja e foi capaz de confirmar a entrega do conjunto com a configuração desta sexta-feira. Melhor ainda o preço caiu $450,00 desde o nosso pedido no fim de semana passado e economizamos um bom crédito na compra. KUDOS para Krystal e Best Buy para um serviço de atendimento ao cliente fantástico, resolvendo uma compra inicialmente muito decepcionante.