Pedro Russo: A NIVEL DE CONTACTOS E UMA MISERIA PREGUNTO A WELL'S TEM OS TELEFONES PARA QUEM ??????

Sofia Silva Costa: Staff muito simpático e motivador

O atendimento ao cliente neste local é horrível. Fui contactado pela Susan (Home Depot pro Dept) para pagar os fornecimentos e pedi-lhe que me enviasse a factura por e-mail assim que a transacção estivesse concluída. Ela desligou sem me dar uma chance de fornecer o endereço de e-mail. Esta é a segunda vez em uma semana que isso acontece com a Susan . Da última vez que isso aconteceu eu tive que ligar de volta várias vezes e colocar em espera / às vezes desligou. Susan sempre apressa os clientes para fora do telefone . Liguei de volta depois de estar em espera por vários minutos e fiquei desligada mais uma vez. Pediu para falar com qualquer outra pessoa que pudesse ajudar e foi colocada em espera e depois desligou mais uma vez

Home Depot tinha o que eu precisava, muito feliz por não ter de ir a mais lado nenhum! Tinta tipo martelada, rolo, pincel, disco de corte de metal, revestimento de telhado Henrys, estalos de tecido, guizo preto e branco pode pintar juntamente com outros dois itens. Eu perguntei a 2 trabalhadores onde eu poderia encontrar as coisas, 1 estava bem no local e 1 não estava, 50/50 no Home Depot, leve algum conselho e seria tão bom ter algum tipo de mapa da loja mostrando onde os itens estão. Oops, isso não vai funcionar, pois as lojas tendem a continuar movimentando itens deste corredor para aquele que realmente pode marcar uma pessoa! Você precisa de alguma coisa rápida do H D, eu sei onde está, só vai demorar um minuto, entrar e sair rapidamente, ir para onde foi a última vez, item diferente está lá. O trabalho do F é apropriado aqui. Eu queria fazer o acima há algum tempo. Então H D, posso dizer-te que não sou o único a pensar assim.