André Almeida: Comando de garagem adquirido nesta loja, com defeito no suporte de porta-chaves soltou-se passado um mês. Ninguém se responsabiliza mesmo admitindo que costuma acontecer com estes modelos.

Danielsantos To: Local simpático bom ambiente bons produtos bons preços.

Chamado para o serviço agendado para quarta-feira, nenhum show então recebeu uma chamada que eles viriam na sexta-feira; novamente Sem Show ou nenhuma chamada. Ligou para o escritório e tudo o que ela fez foi me colocar em espera por 5-10 miutes. Ligou de volta mais três vezes para ser colocado em espera apenas por 15 minutos. Ligou novamente para saber o nome dela e ela largou o telefone. Serviço ao cliente horrível!

A pior experiência de compras que já tive em muito tempo. Os produtos empilhados em carrinhos por toda a loja tornaram os corredores mais intransitáveis. Os corredores já eram estreitos. O lugar estava lotado, sem ninguém a ver à porta. A secção de ferramentas estava suja. O check out era auto-serviço e exigia mãos no scanner que todos antes de mim tinham tocado.

FICA ATENÇÃO! Eles são vigaristas e não sabem como prestar um serviço ao cliente justo. NÃO COMPRE A GARANTIA! Tenho uma mancha no meu sofá que deveria ter sido coberta pela garantia. Por isso quando liguei para o serviço de apoio ao cliente só enviaram alguém 6 dias depois! Agora eles estão sendo sujos e dizem que não está coberto porque suas manchas/danos acumulados ao longo do tempo. Eles disseram que eu deveria ter reportado imediatamente, o que eu fiz. Eu nunca mais vou recomendar ou comprar desta empresa.