Erick Hilario: Esta empresa realiza seu trabalho sem se importar com a vizinhança em seu entorno. Frequentemente o mau cheiro causado no exercício da atividade da mesma se propaga e perdura por horas e até mesmo dias na região.

l Miguel: Você é um fiat especial para mamãe

Tenho gasto muito dinheiro no Home Depot desde que voltei a trabalhar para mim há um ano. O atendimento ao cliente tem sido excelente! O único problema que encontrei está em alguns dos seus preços. Por exemplo, paguei três vezes o preço para comprar tubos perfurados de lá, em comparação com a compra a um quarto de milha abaixo da rua. A maioria dos seus preços está de acordo com as outras lojas, mas não em todos os itens. Eu anotei e não vou mais comprar minhas tubulações perfuradas com eles. Os seus sócios são muito úteis e respondem a qualquer pergunta que você faça. Se eles não conseguirem encontrar alguém para contactar quem possa.

Eu estava à procura de um item em particular, uma saída controlada por termóstato. O primeiro funcionário que pedi acompanhou-me até aos corredores 5 e 6, ambos com alimentação eléctrica. Procurei os dois sem sucesso. Perguntei a um segundo associado, descrevi o item e os meus usos pretendidos (lâmpada de calor e aquecedor de água para galinheiro). Ele chamou um associado eléctrico para se encontrar comigo no corredor6...honestamente eu provavelmente esperei apenas sete minutos. Durante esse tempo eu usei meu telefone para pesquisar o inventário da loja. Encontrei o local FW bay07, e estava a ser trocado por artigos de Natal. Perguntei a uma terceira associada e ela me mostrou onde estava aquele local e me informou que como o inventário deles só mostrava um (que eu mostrei no meu telefone) eles provavelmente não o tinham. Eu posso entender isso. Mas eu ainda não estava pronto para desistir (mesmo que o Tractor Supply a 1 milha de distância mostrasse ter o mesmo item em estoque, mas por 5$ mais). Voltei ao corredor 6 com meu telefone desligado e uma foto do item...e encontrei dois deles. Não na prateleira, mas pendurado em um daqueles suportes de itens adicionais com clipes pendurados verticalmente. Eu dei quatro estrelas porque eles realmente tinham o item, eu comprei ambos. Havia muita gente para ajudar, mas eles eram muito jovens e ou inexperientes (ou seja, ainda não eram donos de casa) para serem de alguma ajuda, eles estavam dispostos, mas não eram capazes. O item é feito nos Estados Unidos.