Tão pouco profissional que sugeriram a divulgação dos meus resultados fiscais pessoais em uma análise do google na resposta abaixo, e também sugeriram porque a minha restituição de impostos foi alta na opinião deles, então eu deveria ter pago mais.Contabilidade 101 para você C&H, essa restituição é porque eu paguei despesas dedutíveis. Se eu tiver um reembolso maior, isso significa que tive mais despesas, e pelo menos neste caso não teve nada a ver com o seu UM telefonema, perguntando-me como é que você se saiu com o ATO, pois eu estava lidando com os assuntos pessoalmente e o seu agente não teve nada a ver com isso. Por uma vez, em vez de defender os seus agentes a cobrar demais a um cliente, tente chegar ao fundo da questão. Se você me ligar e educadamente me pedir desculpas e perguntar sobre os detalhes do que o seu agente colocou, fico mais do que feliz em passar por cada e-mail e telefonema e contar o número de palavras que ela escreveu para você, que não incluem nenhuma informação útil. Eu não vou falar com você se você quiser continuar sendo um rufia. Revisão original - Acabei de receber uma ligação de um rufia extremamente rude, gritou por 5 minutos e desligou quando eu pedi para ele ouvir por que eu estava descontente com o serviço deles dizendo que ele não queria perder tempo precioso da empresa. O contabilista NÃO conhecia os detalhes das decisões e eu tive que descobrir os detalhes através de um envolvimento pessoal com o ATO e preenchendo a decisão privada com absolutamente zero minutos envolvidos do agente.Eu pedi para me encontrar com alguém que tem conhecimento das despesas de auto-educação, mas o agente não tinha nenhuma informação sobre o assunto, e subsequentemente cobrou-me $200 extra por pesquisar no Google e enviar-me um link para a página relevante no site do ATO, e alguns e-mails que ela me enviou para me perguntar sobre o meu progresso na investigação das deduções disponíveis MYSELF.I se houver alguma coisa complicada na sua declaração de impostos, então evite esses caras porque eles não têm idéia, vai cobrar um pouco por pesquisar no Google, mesmo que você não tenha pedido a eles para fazer isso! Eu acabei pagando quase $400 pela minha declaração de impostos porque ela me enviou um link para o site ATO e mais tarde me enviou um e-mail perguntando como você foi!

Eagle Financial tem sido um salva-vidas para mim. Lidar com o Adam, como sempre, é um prazer. Frances, é claramente um anjo da guarda também. Paciente e meticulosa! Obrigado também a Sarah e Vivien, que mais uma vez, também contribuem para uma experiência de cliente com a qual a maioria das empresas só sonhariam. Em termos de decisões empresariais, entrar em sintonia com a Eagle, tem sido a coisa mais sensata e responsável que eu fiz em anos. E agora elas ficaram comigo :-)