Visitamos hoje para trocar o novo tablet dos meus maridos por um com mais RAM. Fomos ajudados por um associado maravilhoso chamado Lashonda. Ela trabalhou conosco durante todo o processo e o que quer que ela não tivesse certeza, ela se certificou de obter assistência. Lasorda até verificou outras lojas para encontrar a tábua que o meu marido queria. Ela era fantástica! Uma experiência maravilhosa para todos.

Grande serviço ao cliente. Tive um problema com a minha máquina de secar roupa, gravei um vídeo para obter a opinião deles. Senhora e senhores, ambos disseram que o motor precisava de ser substituído. Depois de me fazerem algumas perguntas, os senhores disseram-me para verificar primeiro o cinto antes de encomendar a peça. Acabou sendo o motor, a peça foi encomendada e recebida no dia seguinte. Honesto e digno de confiança!

Aparelhos encomendados a serem entregues. Quando eles tentaram a entrega, a empresa GE, disse que "não podemos trabalhar com plástico". Mas o tipo virou a pega de qualquer maneira para fechar a água e partiu-a. Por isso, a encomenda foi recusada. Agora, duas semanas e meia depois, ainda a tentar que o dinheiro fosse creditado no meu cartão de crédito. A empresa de entregas diz que o cancelamento tem de vir do Home Depot, que foi solicitado há uma semana e meia atrás. Ainda à espera. O serviço de atendimento ao cliente do Home Depot Waldorf está um pouco desprovido para colocar a questão de forma agradável. Desligou várias vezes.