Sim, Home Depot on Meridian é uma loja muito conveniente. Eu concordo que a maioria do pessoal é extremamente amigável. Quanto a ser treinado, a maioria deles são, e se eles não sabem a resposta, eles eventualmente guiam você até a pessoa certa. Não desistas e serás ajudado. Stacey, uma das gestoras de aparelhos, é uma mais-valia e um anjo. Ela realmente se preocupa com seus clientes. Outros com quem estou muito impressionada são Chuck, Matt, Wayne dos electrodomésticos e Laura do design. Tatiana e outros do chão estão lá para ajudar. Sei que às vezes as coisas não correm tão bem, mas a pessoa certa vai aparecer! Stacey, obrigado a um milhão por fazer com que a minha experiência tenha um final feliz!

O atendimento ao cliente é horrível! Comprei o meu novo MDX e concordei em comprar um branco (em stock) em vez do preto (que eu queria) nos termos em que eles iriam apagar todo o cromado.COVID hit e tudo ficou em espera. Liguei e marquei a minha consulta. Disse a eles o que precisava ser feito, quem era meu representante de vendas, foi dito que eu estava pronto para ir. Esperei uma semana. Cheguei lá e eles não tinham veículos de empréstimo. Não fazia ideia de que vinha para ser apagado. Eu moro a 45 minutos de distância. O gerente de serviço, Carl parecia não se importar. Tudo o que ele disse uma e outra vez foi que não tinha emprestadores. Completamente absurdo para mim que eles não podiam simplesmente ligar para um lugar de aluguel de carros se eles reservassem demais seus emprestadores. Mostra que eles não se importam com seus clientes depois que a compra é feita.