Expedia reviewer: Once we found it.. we were very impressed by the location (right in the heart of historic) Sintra, the room was spacious and clean, and the breakfast was varied including boiled eggs, meat, cheese, fruit and bread. The Hostess was very pleasant and helpful with navigating around Sintra. Having a car is problematic due to limited spaces but once we got settled we parked our car close to our accommodations and left it there for the duration of the stay. I would recommend this place.

Pedro Miguel: Bem localizado, bem decorado, bom gosto

Se você sabe o que procura e não precisa de conselhos ou assistência, esta é a loja para você. Precisa de algo da prateleira superior, fechada, boa sorte para encontrar alguém. Tem uma pergunta ou não tem a certeza do que precisa para arranjar uma sanita com fugas. Espero que tenha tempo para esperar. Podes ter ajuda mais depressa a pedir ao teu colega cliente. Com alguma sorte, eles podem saber o que você precisa para fazer os reparos, etc.

Passei 2 horas na loja a tentar fazer uma simples devolução. Tinha o meu recibo e acabei por ter de comprar coisas que não queria. Disseram-me que eles não tinham dinheiro suficiente na gaveta. Sendo que no dia seguinte ao Natal um negócio deste tamanho deveria ser preparado para uma simples devolução de 200 dólares. Deixei três voicemails com o representante de vendas regional. Não parece que eles realmente se preocupam com a satisfação do cliente nesta loja em particular.

Esses caras entendem de serviço ao cliente. Eu estou no processo de compra de um silenciador e depois de perceber que eu estraguei a papelada, Zach foi mais do que útil para que eu pudesse imprimir novos formulários em pouco tempo. Eles têm uma seleção sólida e são muito úteis. Eles não têm a típica sensação de loja de armas de um bando de caras que assumem que sabem mais do que você. É uma atmosfera descontraída. Encontrei o meu novo jeito de ir às compras. O primeiro a quem eu quis voltar.