Voltei hoje a este Home Depot para ter duas chaves corrigidas que como n funcionário fez na semana passada para mim. Fui recebido por um funcionário muito profissional que deu uma olhada nas chaves e me disse porque as duas primeiras não funcionaram corretamente. Ela escolheu imediatamente duas outras chaves em branco e uma máquina diferente da anterior e mandou-me para o meu caminho sentindo-me muito melhor sobre a transacção.

A ENTREGA CURBSIDE é uma farsa; não perca seu tempo! Ou vai para dentro e arrisca a sua saúde, ou vai para outra cadeia de melhoria da casa que se preocupa com os seus clientes de recolha nas calçadas. Esperou 25 minutos na loja #1241 (Albany NY) sem outros carros à espera de recolha nas calçadas. Mandei mensagem duas vezes na loja que eu estava lá para a coleta. Finalmente tive que entrar na loja e foi-me dito que o associado manning curbside estava ocupado, e que eu precisava voltar e esperar no meu carro por ele. Quando o sócio finalmente chegou, ele me disse que as mensagens de texto que eles recebem para o motorista da calçada são muito lentas, e que eles não as verificam com muita freqüência. Não brinca. Nunca mais vai usar a entrega no Home Depot!