Desapontado com a Best Buy e esta localização. Nossa conta Best Buy foi violada e teve várias compras feitas usando esta loja como local de retirada. Felizmente, a minha mulher apanhou-a e cancelou a encomenda antes de poder ser levantada. No entanto, quando chegamos ao número do cartão Best Buy para notificá-los fomos informados de que precisamos registrar uma reclamação junto à nossa polícia local. O que é que a polícia de Austin se preocuparia com a fraude de cartão de crédito em Jacksonville? Agora, enquanto contatamos a loja na esperança de obter assistência e, esperançosamente, impedir que essa pessoa cometa fraude com outras, não há coleta pelo serviço de atendimento ao cliente. Eu sugeria que a Best Buy começasse a levar a fraude de cartão de crédito um pouco mais a sério. Vamos ver como o BBB vê a situação. Eu agora desliguei e entrarei em contato diretamente com o gerente regional.

Comprámos uma máquina de lavar e porque temos um cano de esgoto alto (6 1/2 pés) esta foi a primeira coisa que dissemos ao vendedor. Ele nos disse que isso não seria um problema. A arruela veio com uma mangueira padrão e o entregador não tinha informações sobre o nosso engate. Ele colou um pedaço de uma mangueira velha e saiu. Depois de várias chamadas e reclamações, veio outro técnico de serviço e disse que deveria ter encomendado uma mangueira mais comprida para ser ligada antes da entrega. Em vez disso, agora temos outra mangueira presa com uma pinça, que vazou novamente. Fomos ao SK Lavery, como foi recomendado por ter um serviço excepcional. Não estou satisfeito e, uma vez resolvido este problema, se é que alguma vez vai ser resolvido, vou comprar futuros aparelhos em outro lugar. Estou desapontado por ter que fazer isto por conta própria. Também estou à espera de uma chamada da SK Lavery para saber como proceder, esperando por uma solução em breve, e lamento ter tido esta experiência horrível.