Eu faço compras nesta loja com bastante frequência, desde o decking até à electricidade, descobri nos últimos meses que o pessoal (SE VOCÊ PODE CABEÇAR UM) é muito menos do que conhecedor na maioria das áreas. Na minha viagem mais recente pedi ajuda para conseguir um cabo de terra a granel, o funcionário disse que não me podia ajudar e foi-se embora. Então eu disse para o inferno com ele foi para a frente para ser verificado e foi dito pelo caixa que eu tenho que verificar a mim mesmo. Depois de perguntar por que eles disseram que era uma coisa de cooperação. O QUE ACONTECEU AO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DE VERDADE? Se é uma coisa de cooperação vergonhosa para o seu depósito em casa, o serviço ao cliente é muito pobre.

Comprei uma TV online. Encomendado para recolha. Funcionou muito bem. Mandaram-me um e-mail quando estava pronto para a recolha. Dirigi até a loja, estacionei em um espaço de coleta, avisei através de um link qual espaço, tipo e cor do carro. Esperei alguns minutos, e voile eles saíram, mostrei-lhe uma impressão do meu recibo e ele colocou-o na parte de trás do meu carro. Muito bom também.