Utilizado IPS há mais de uma década, Craig e sua equipe têm sido muito úteis na gestão de nossos assuntos e na orientação estratégica, especialmente em torno de processos de gestão de inventário, consolidação de contas, estruturação, minimização de impostos e proteção de ativos. Pessoas e máquinas de café muito boas também são muito legais, assim como o golfe anual e a Melbourne Cup.

Hoje foi uma visita terrível. A primeira vendedora disse que não me podia ajudar e foi-se embora. A segunda vendedora disse que ia procurar. Depois de esperar cerca de 5 minutos, encontrei-a a arrepiar e a brincar no telefone. A terceira vendedora que encontrei foi realmente fantástica. Ela levou cerca de 3 minutos para encontrar o que eu queria, mas ela encontrou. Ela não desistiu como os outros. Mas eu passei muito tempo à espera.

Encomendámos uma máquina de lavar louça há 6 semanas, e foi cobrada nessa noite. O instalador chegou hoje e disse que não estava autorizado a instalá-la, pois não estava diretamente ao lado do lava-louça. Um armário de 15 polegadas estava entre o lava-louça e a máquina de lavar louça. A única solução que eles ofereceram foi deixar a máquina de lavar louça na garagem. A sério? O Home Depot cobrou meu cartão de crédito mais de $1.000 há seis semanas, que eu paguei juros, só para me dizer no dia da instalação desse requisito. Nada disto foi mencionado quando levaram o meu dinheiro na loja. Acho que o Lowes ganhou um cliente hoje.