Ângelo Carvalho: Espaço acolhedor e atendimento 5*!!

Nuno Esteves: Sim, mais um cliente satisfeito. Para além do bom serviço e qualidade, encontrámos um atendimento e acompanhamento de excelência. Recomendamos sem dúvida, quer pela qualidade e variedade que apresenta, como também pela responsabilidade que demonstra no serviço... Obrigado mais uma vez.

Tipicamente uma grande loja de produtos para casa, porém a HD tem uma maior seleção de produtos para escolher quando se concentra em um projeto vs Menards. Abundância de escolhas e preço justo. As etiquetas de prateleira (quando actualizadas) indicam o preço por item na embalagem para uma forma mais fácil de escolher o produto a comprar, como lâmpadas a granel vs embalagem pequena, ou toalhetes higienizantes; a etiqueta de preço indica o preço por item. Isto ajuda a decidir se devo comprar uma embalagem a granel ou apenas uma. O maior desafio é encontrar um associado no departamento que possa responder a perguntas básicas. Eu também desprezo que eu sempre tenha que escanear cada um dos meus itens para comprar, ensacar tudo eu mesmo no checkout do único registro aberto. A última vez que estive lá, pouco antes do Natal, acabei deixando mais de $250 de Wyze em casa, monitorando a mercadoria no registro, porque não escaneou e me deu uma mensagem de erro com um bip alto. Não havia nenhum pessoal monitorando o checkout e ninguém veio para ajudar enquanto o registrador apitava com esta mensagem de erro por mais de 5 minutos! Eles perderam na venda, e em vez disso eu dei dinheiro para presentes de Natal.

A esposa e eu estivemos procurando eletrodomésticos para a nossa cozinha e visitamos todas as lojas de melhorias na nossa área. A melhor compra não só tinha o que procurávamos (uma geladeira de contra-profundidade), mas um associado super prestativo. Ele era simpático e conhecedor, mas não tentou empurrar uma venda. A melhor compra tinha muitas pessoas trabalhando, então ele foi capaz de levar o seu tempo e responder às nossas perguntas. Enquanto não compramos nada, vamos voltar para a venda do dia memorial e comprar os electrodomésticos que precisamos.