Uau! Que serviço ao cliente incrível e generoso e experiência! Eu nem sequer comprei nada na minha primeira visita à Lorain Furniture and Appliance, mas eu volto e vou indicar qualquer outra pessoa que eu encontrei para ir lá também! O Eugene foi absolutamente maravilhoso e levou o seu tempo para falar comigo e responder às minhas perguntas. Ele foi acima e além, ajudando-me até a dar prioridade aos projetos de renovação que eu deveria assumir na minha nova compra de casa. Eu também fiquei impressionado com a profundidade de conhecimento que ele tem sobre cada aparelho e as marcas, bem como como ele construiu a arca do tesouro do conhecimento. Você sabe imediatamente que ele é muito trabalhador, confiante mas humilde na sua entrega e disposto a ensinar a um novo cliente o que ele precisa saber. Mais uma vez, embora eu não tenha feito uma compra naquele dia, Eugene e a sua equipa têm a minha confiança e a minha recomendação de todo o coração. Gostaria que mais empresas de serviços fossem tão excelentes com o seu serviço de atendimento ao cliente e experiência!

Eu comprei um computador da Best Buy enviado para casa. Ao invés de reencaminhar sua entrega para o endereço correto, a operadora devolveu o item para a Best Buy e o etiquetou com a entrega recusada !A compra foi um presente de Natal que não será entregue. Não só não será entregue, mas como eu usei meu cartão de crédito Best Buy, é necessário um ciclo completo de cobrança antes que o crédito chegue à minha conta e eu não poderei recomprar até que esses fundos sejam liberados, pois a compra foi pelo valor da minha linha de crédito. Muito obrigado por arruinar a Best Buy! A Best Buy argumenta que isso é um problema da operadora, e meu argumento é que é a operadora que eles escolhem para usar. Eu comprei produtos da Best Buy para o Natal e este é um grande problema para mim, já que eu não vou poder dar o presente de Natal ao meu filho no Natal, nem vou ter minha linha de crédito aberta antes do Natal é um problema da Best Buy e não um problema meu!