Fiz compras na loja e fui fazer check-out. Eu tinha um cartão de presente e quando o cara do check out tentou escanear por qualquer razão que não escanearia. Em vez de conseguir um membro da gerência, ele apenas ficou lá e olhou para mim. Ele disse-me novamente qual era a quantia total. Eu disse-lhe para esquecer isso. Eu sei que estava ocupado, mas o serviço ao cliente era muito pobre.

Entrei para duas pranchas 1x4 e algumas pernas de mesa pré-fabricadas, aquela que decidi ter apenas 3, encontrei um funcionário que estava no meio de fazer algo e deixem-me dizer-lhes como este homem era maravilhoso. Roger me ajudou indo tão além do que eu esperava, ele verificou o número em estoque (11) então ele foi procurar este produto e teve pouca sorte, ele então rastejou atrás da prateleira para ver se ele tinha ficado para trás Infelizmente não ficou. Ele então foi em uma busca pessoal para encontrá-los em outro local quando ele os chamou e pediu para que se certificassem de que eles os tinham e depois trouxessem um para o balcão de serviço. Mas isso não termina aí, sem hesitar ou ser solicitado, ele descontou as três pernas que eu comprei naquele local! Este depósito doméstico funciona com um conjunto de regras diferentes das outras. São 15 minutos mais longe daquele a que eu normalmente vou, mas o Roger fez com que eu mudasse de roupa e agora eu vou para este depósito doméstico por cima do depósito doméstico mais próximo da minha casa.