Trabalhamos com o Sean para desenhar um anel de noivado personalizado. Ele era extremamente conhecedor, prestativo, foi capaz de nos dar muito. Não sentimos absolutamente nenhuma pressão para vender itens mais caros/up-sell. Ao contrário de outros lugares que visitámos, sentimos que o Sean tinha os nossos interesses em mente. Voltamos para buscar uma banda de casamento, e esperamos continuar a ir para lá para as nossas necessidades futuras.

Entrei pela porta e acho que interrompi a mulher no almoço dos balcões. Expliquei-lhe que estava à procura de um sensor de chamas. Mostrando-lhe a parte antiga, ela disse que precisaria saber de onde veio (obviamente). Quando lhe disse que tinha o número do modelo, mesmo antes de lhe dar o número ela disse-me imediatamente que eles não o tinham (apesar do site dizer que o têm). Ela me recomendou outro fornecedor. Eu fui lá, e comprei-o a um preço inferior ao que a 1ª Fonte cobra no site deles.

É a primeira vez que compro à Becker e eu não estou satisfeito com a experiência e o serviço global. Adquirimos um sofá personalizado e 2 outros modelos de chão normal. Este pedido foi feito desde março. Foi-nos dito que os dois modelos de chão seriam de 15 dias e que a alfândega seria de cerca de um mês. Bem, é quase meados de Julho e acabei de pegar no sofá personalizado. Os 2 modelos de chão não personalizados ainda não estão aqui. Cheguei a casa com o sofá personalizado e falta-me um travesseiro personalizado. Nunca mais vou comprar ao Becker. Sei que devido ao Covid-19, as encomendas podem ter sido encomendadas em atraso, mas isto é ridículo.