Comprou uma sanita que tinha danos escondidos. O site não aceitava um e-mail, por isso liguei para o serviço de atendimento ao cliente para um reembolso. Apesar de ter o recibo na minha mão, o agente no número 800 não pôde me ajudar, pois seu computador não tem acesso às vendas da loja. A loja está quase cheirando mal com o banho de cama e além do cheiro da loja, e a música sazonal é horrível. Francamente, vale $20 para não voltar para conseguir um substituto. Eu consegui um substituto da Amazon. Melhor preço, e eles reembolsam por mercadoria danificada.

Eu adoro Best Buy... Mas, eu tive muita dificuldade em abrir esta loja. Eles só abriram às 11h e fecharam às 19h. Só abriram durante 8 horas por dia?! (Apenas uma semana e meia antes do Natal também) ... O vendedor que me ajudou foi muito simpático e conhecedor. Isso foi bom, mas no geral... Provavelmente foi a menor Best Buy que já vi ou estive em... Então, eles não têm as maiores seleções para escolher. Eu não fiz uma compra. Não consegui encontrar o que eu precisava.