Gostaria de saber o que aconteceu à gerente, a Sra. Sophia, e quem é essa pessoa inexperiente e desagradável, Karen. Não sei quem é o dono, mas você perdeu o meu negócio e as pessoas que recomendei que fossem a esta loja vão a outro lugar. Conheço a Sra. Sophia há mais de 15 anos e muitas compras que fiz nesta loja. Você perdeu um bem valioso que era conhecedor e dirigiu esta loja com grande habilidade e atendimento ao cliente que você procura quando está comprando móveis e eletrodomésticos de grande porte. Só espero que onde quer que ela tenha ido ela receba um grande aumento e leve os seus clientes com ela. Vergonha, vergonha para o dono. Pensei que queria ganhar dinheiro e não contratar um gerente que não sabe nada. Isto é uma vergonha.

Beth, um dos funcionários da unidade de Tupelo mudou a nossa visita! Tivemos um momento terrível com a empresa depois que a nossa TV chegou danificada. A corporação nos disse que a culpa foi nossa e para lidar com a loja da qual encomendamos, que agora estava a 7 horas de distância depois de voltar para Starkville para a escola. Ligamos para o local da Tupelo e nos disseram para entrar! Assim que fomos para Tupelo na esperança de receber alguma ajuda, Beth me reconheceu e à minha colega de quarto assim que entramos na loja. Não houve hesitação em nos ajudar e nos enviar uma nova tv. Voltaremos aqui para fazer compras daqui para a frente! Obrigada Beth e Best Buy!!!