Ficámos incrivelmente impressionados com o serviço que recebemos de Shane Doorn com a resolução rápida e eficiente das nossas questões relativas ao Imposto sobre Ganhos de Capital. O Shane foi excepcional no seguimento das nossas preocupações e tratou-nos com respeito, compreensão e interesse pessoal. Ele delineou claramente o processo e a compreensão da CGT. Nós não hesitamos em recomendar a RSM e Shane Doorn, que vão a milha extra para dar o melhor serviço possível. Os nossos sinceros agradecimentos e apreciação.

Eu nunca mais voltarei a este Home Depot. Um serviço ao cliente horrível. Cobrou-me 50 dólares para limpar um rototiller que aluguei. $50?!?! Dá-me uma pausa... só foram precisos 5 minutos para o limpar e tenho quase a certeza que não pagam 50 dólares por hora aos membros da equipa. Perdeste um cliente por causa de uma taxa extra estúpida.

Eu paguei $119. extra para ter 5 pacotes de molduras entregues num determinado dia e uma janela de entrega específica de 4 horas. Eu tinha ajudantes à mão durante o tempo de entrega para ajudar a descarregar e iniciar a instalação. O Home Depot não só não apareceu como não me notificaram de que havia um problema de entrega. Liguei para o Service desk para explicar o meu problema e a jovem ao telefone foi muito mal-educada e na verdade zombou de mim por estar tão chateada com a situação. Da próxima vez que eu usar Lowes, é mais longe, mas o serviço é muito melhor. é como noite e dia!