Numa nota positiva, os funcionários foram sempre simpáticos e tentaram ser o mais prestáveis possível. Quando as coisas não correram como planejado, eles estavam dispostos a fazer concessões e nos ajudar a conseguir o que precisávamos. Infelizmente, nunca conseguimos sair da loja com o que realmente precisávamos sem danos. Fizemos quatro compras nesta loja e tivemos que voltar para fazer trocas 3 das 4 vezes. Uma vez que nos deram a cabeceira errada (para ser justo, ambos os itens tinham o mesmo nome, o que parece ser um sistema ruim), outra vez nos deram uma mola de tamanho completo em vez de uma caixa de rainha, embora felizmente eles saíram em seu caminhão de entrega para trocar isso, e por último, depois de esperar seis meses para uma mesinha de cabeceira voltar em estoque devido a limitações de transporte covarde, a mesinha de cabeceira foi severamente danificada quando a recebemos em casa e a descaixotamos. Levámo-la de volta e descaixotámos mais duas para encontrar uma não danificada. Mais uma vez, os funcionários foram amáveis, pedindo desculpas e dispostos a nos ajudar, mas é frustrante ter que trabalhar tanto para conseguir o que você precisa.

Eu adoro olhar para todos os itens dos vendedores e tenho estado aqui nos últimos 5 anos de folga. Eu nunca comprei nada porque os preços que eles têm para as coisas são ridículos. Os vendedores também não gostam de negociar, então eu ainda vou lá e vejo os mesmos itens que estão lá desde a primeira vez que eu naveguei pela loja há 5 anos atrás. Muito pouco prático na parte de lá e para pessoas como eu que gostariam de comprar localmente, eu posso comprar as mesmas coisas waaaaay mais barato e provavelmente mais agradável no Walmart e em outros lugares. Eu não vou gastar mais em algo só porque é de um vendedor local. Eu vou lá para tentar encontrar bons negócios para coisas boas, já que são velhas e usadas, coisas que eu gosto. Mas eu nunca pagaria mais por algo usado que eu pudesse comprar novo por menos. Espero que eles baixem os preços para que eu possa realmente comprar algumas coisas que eu amo de lá, porque eu simplesmente não posso pagar essas coisas.