TERRÍVEL!! Tive de ligar várias vezes para os prazos de entrega. Nunca nos deram um tempo e nunca nos ligaram como eles disseram que fariam. Telefonou e disse-me um encontro 3 vezes. Cada vez que o dia chegava eles diziam "oh não, nós não entregamos então ou o seu down para este dia". HORRÍVEL. Depois faziam as entregas e os rapazes reclamavam que era muito grande para entrar em nossa casa e que demoraria muito tempo para tirar as portas. Nós pagamos 90$ pela entrega e montagem (moramos a menos de 10 milhas de distância), resumindo, eles colocaram na garagem para o meu marido tirar as portas, ele fez, então eu liguei para remarcar a montagem. A senhora preparou tudo e cada vez, assim como a entrega, oh não fazemos naquele dia ou no seu down neste dia 4 DIFERENTES HORAS!!! Então nós ligamos hoje à noite porque era suposto eles virem preparar e colocar lá em cima e ela estava como oh bem os caras disseram que vocês todos concordaram que seu marido iria fazer isso. Em primeiro lugar, porquê continuar a marcar para o dia seguinte se não o vão fazer, em segundo lugar, aqueles tipos queixaram-se e queixaram-se que era tarde demais para marcar e ter de fazer o seu trabalho, em terceiro lugar, nós pagámos pela ENTREGA E ENTREGA!!! Eu vou ligar para o BBB de manhã.

Fui à Best Buy para comprar uma impressora sem saber de que tipo ou de que marca. Fernando veio me ajudar, eu disse a ele que estava com um orçamento apertado e que realmente precisava de um bom negócio. Fernando não só me mostrou uma impressora que ele disse que era muito boa, mas também que o preço estava totalmente no ponto. Fiquei impressionado por ele ter passado pela promoção da tinta até eu entender o que era. Eu perguntei sobre o papel para fotos e ele foi buscar o tipo que eu precisava. Fiquei muito impressionada com a boa personalidade do Fernando e com a minha ajuda na Best Buy.