Eu comprei sofás por 3000 dólares. Paguei no prazo de um mês. No dia em que entregaram, estavam avariados. Tentei falar com eles e disseram que têm outra empresa para fazer reparações. E só telefonaram uma vez para te contactar para reparações. Fiz uns 4 pedidos diferentes e ainda nada. Estou a tentar arranjá-los há 3-4 meses. Ainda nada. Fiquei em espera durante 30 minutos à espera que eles respondessem e tudo o que eles dizem é que a pessoa com quem precisas de falar não está aqui. Nunca mais vou passar por eles para outra compra de móveis.

Então eu fico na fila por 15 minutos, chego ao caixa e me mandam ir até o balcão de serviço onde o pessoal está conversando com uma senhora idosa. Depois pergunto porque não há pessoal de espera para perguntar aos clientes qual é o propósito da sua visita para evitar filas desnecessárias. Disse-lhes que já não o têm porque não estão suficientemente ocupados. Eu vou ao balcão de atendimento, espero, e ouço a senhora idosa dizer ao funcionário que alguém está à espera. Depois, no balcão de serviço, eles desperdiçam ainda mais o meu tempo a tentar vender-me com um seguro. Depois vou aos correios, onde um funcionário simpático me cumprimenta e pergunta qual é o propósito da minha visita.