7/6/2020 Tentar encomendar o pavimento é uma dor. Nunca está lá ninguém para encomendar. A maioria das pessoas trabalha durante o dia. Tentará novamente uma 3ª vez...7/28/2020Update: Serviço horrível e mentir sobre as linhas do tempo. Encomendou o tapete há 2 semanas para ser instalado. Disseram-me que a instalação seria 2-3 semanas após a chegada do tapete. O que era aceitável, já que esta é uma casa que precisamos para entrar no mercado. O tapete chegou ao armazém em 18/07/20 e o instalador disse-me que a data de instalação mais próxima seria 22/09/20. Ao falar com Shawn o gerente iniciou a conversa de uma forma muito defensiva e conflituosa, pedindo soluções que ele disse que não conseguiria encontrar nenhuma. Eu perguntei se eles podiam encontrar outro instalador e disseram-me que não. Perguntei se eles me reembolsariam para encontrar um instalador e eles disseram que não. Quando lhe perguntaram se ele preferia perder o negócio e depois encontrar uma solução, sua resposta foi bem, acho que sim. Eles mentiram descaradamente sobre os prazos e a capacidade de oferecer serviços como prometido. Eles realmente colocaram uma família em um lugar horrível. Por favor, compre um local e poupe a dor de cabeça de uma empresa que realmente não se importa, lição aprendida da maneira difícil e não serão mais clientes lá.

Atualização! *Agente agora sob vigilância do ombudsman por roubo! Após uma longa batalha, este agente foi forçado a devolver 160 dólares que foram intencionalmente roubados por eles. Cuidado! Não há recibos para declarações de impostos. Eles verificaram o fisco e disseram que eu tinha que fazer oito declarações. Eu paguei por eles e só recebi 7. Depois de várias chamadas, eles dizem que uma já foi feita. Mas depois continuaram a cobrar-me na mesma, apesar de me terem dito para o fazer. Meses depois não recebi nenhum recibo e 160 dólares do bolso. Foi chamada uma larva por pedir dinheiro de volta, que é meu por direito. Fique bem claro. Ir para o comércio justo e lutar com unhas e dentes. Comportamento nojento e roubo puro e simples. Também devolve o dinheiro.