Sou estagiário de verão para uma empresa de telhados que compra através da Richards Building Supply. Quando entrei no escritório pela primeira vez, estava extremamente limpo, e fui recebido pelos membros da equipe da recepção. Todos foram super amigáveis e prestativos. Foi a minha primeira vez lá, e eu estava um pouco perdido, mas todos os funcionários me entenderam, me acompanharam e me orientaram para o que eu precisava fazer! Isto é incrível, considerando que eu vi todos eles atenderem telefonemas também e estavam ocupados, mas tiraram um tempo para me ajudar! Além disso, eles têm uma cafeteria de cortesia que também me ajudou muito. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre todos lá! Quanto a materiais, eu sei que minha empresa adora usar Richards para suas necessidades materiais.

Quem me dera ter lido algumas das críticas ANTES de ter ido a este lugar. Serviço horrível! Encomendei-lhes um fogão Capital há duas semanas. Prometeram-me que estaria aqui dentro de 7 a 10 dias. Quando liguei para Abu (vendedor) ele me disse que tinha boas notícias e que poderia até estar aqui antes dos 7 dias. Isso não era verdade, mas no 10º dia quando liguei para obter uma atualização, Abu me disse que o fogão estava no armazém pronto para a entrega. No dia da entrega, ninguém ligou para nos dizer a que horas ia ser entregue. Eventualmente, recebi um e-mail dizendo que não podiam entregá-lo porque não estava disponível. Liguei ao Abu e ele informou-me que o fogão estava danificado. Ele prometeu que me ligaria de volta, mas eu tive que ligar para ele todas as vezes porque ele não cumpre suas promessas. Quando lhe liguei, ele ficou chateado e me disse que podia entregar o fogão danificado sem garantia! Mais tarde nessa tarde ele me disse que encomendou outro fogão e que ele estará aqui dentro de 3 - 4 dias. Hoje é o terceiro dia e quando perguntei, disseram-me que só era enviado no sábado, por isso mais uns dias. Espero que o tenham na quinta-feira e que o entreguem na sexta-feira ou no sábado. Quando eu liguei para o gerente Rob, ele não foi simpático e basicamente me disse, é o que é. Este é o tipo de problemas com que se lida, com este lugar. Fique longe! Eles não são confiáveis e de confiança. Eu nunca mais vou comprar deles!