Eu mudei-me recentemente e já cá estive várias vezes. Demasiadas vezes que estou disposto a admitir. A única coisa realmente negativa que tenho a dizer é que para o alto número de funcionários flutuando por aí, eu sempre passei para outro que deveria saber mais. Além disso, se um item está listado como em estoque, mas não está na prateleira, então está em uma paleta em uma prateleira de nível superior que um funcionário precisa acessar - isso pode levar algum tempo, dependendo de quão ocupados eles estão.

Tive uma experiência maravilhosa. Podia-se dizer que os associados tinham muita coisa acontecendo, mas mesmo assim estavam muito atentos sem serem irritantes. Consegui obter um preço melhor em algo aqui do que comprei em outro lugar e eles foram muito bons em me ajudar com essa situação também! A entrega foi suave e fácil! Eu estava até mesmo na seção de liberação e eles fizeram com que ficar em 83º lugar na fila não parecesse muito estressante.

Eu recebi um cartão presente de alguém desta loja e eles me deram o recibo do presente com ele. Depois de olhar a loja toda e não encontrar nada que eu quisesse ou pudesse usar, eu saí. Uns dias depois liguei e perguntei se podia devolver o cartão de oferta e disseram-me que podia. Mas quando cheguei lá, disseram-me que não me podiam devolver os cartões de oferta e eu disse que tinha acabado de falar com alguém ao telefone que me disse o contrário. Então uma mulher grita comigo Não, você me disse que tinha o recibo original, então foi por isso que eu disse que depois disso um gerente foi até lá e disse que não podíamos simplesmente devolver os cartões de presente e eu disse bem. Então ela disse ok, eu acho que tenho 30 dólares comigo. Eu só compro. Não podemos usar cartões de presente, mas acho que vou encontrar alguém que os queira. Odeio ficar sem 30 dólares, mas acho que não tenho escolha. Eu disse a ela que realmente apreciei e ela não respondeu. Pedi desculpas e disse que não queria ser difícil, mas mais uma vez, ninguém me respondeu. Eu trabalho no varejo e nunca consideraria sequer falar com um cliente da maneira como fui falado por um associado e um gerente deste lugar. Sem mencionar que provavelmente perderia meu emprego se eu tratasse um cliente dessa maneira. TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente