Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.

Infelizmente, eu tive a experiência de um revendedor ou vendedor aqui que me deixaria para ter uma revisão negativa. Teria maiores expectativas para um lugar que tem tantas grandes críticas, mas a minha experiência é muito curta. Devido a eles estarem fechados durante esse tempo, um vendedor de nome Cher tem colocado seus produtos no Facebook Marketplace. Encontrei um dos seus artigos e imediatamente enviei-lhe uma mensagem para comprar, onde ela respondeu que eles estão fechados, o que é compreensível. No entanto, Cher não revelou que eu poderia pagar por esse item para garantir que fosse eu a pegá-lo. Levando-me a acreditar que eu tinha que esperar até que eles estivessem abertos novamente. Em poucas horas depois de lhe ter enviado uma mensagem de disponibilidade, ela vendeu-o a outra pessoa, depois de estabelecer um compromisso prévio comigo, um comprador sério. Eu até me esforcei para enviar mensagens para o mercado no Facebook, no momento em que eles podem fazer a coleta no lado de fora e fiquei muito feliz, pois a mesa era exatamente o que eu estava procurando. Depois de explicar à Cher que o que ela fez foi de péssimo atendimento ao cliente e ela deveria ter me dito para pagar antes, assim como me disse que ia vender para outra pessoa sem o meu conhecimento; ela me bloqueou. Ela não só arruinou a minha experiência com ela, como arruinou a minha experiência com todo o mercado. Se um vendedor faz isto a um comprador sério, quem sabe quantos dos seus vendedores farão isto a outra pessoa.