O serviço ao cliente e o acompanhamento são péssimos, mas talvez apenas para clientes residenciais. Foi um cliente durante quase 10 anos. Os preços e o envio mudam com cada encomenda do mesmo produto. Também o tempo de acompanhamento (turn around time) também variou de cada encomenda.??? Eu também acho que a mudança de preço em cada encomenda é relacionada com as comissões do vendedor. O produto está bem, mas depois de fazer mais pesquisa, descobri que são mais caros. Não tive uma experiência justa na encomenda mais recente. Não me seguiram as desculpas que me foram dadas. Acabaram de perder um cliente fiel. As duas estrelas são apenas para o produto.

Eu adoro o Home Depot. Os preços não são muito diferentes de Lowes, o que é horrível. Mas a limpeza da loja e o atendimento ao cliente fazem uma grande diferença em relação aos Lowes. Só por isso sou um Home Depot para sempre, a menos que o serviço ao cliente se torne pior do que Lowes. O serviço ao cliente de Lowes é uma porcaria e é o pior de sempre.