Vanessa Pereira Pereira: Gostamos da ir bom atendimento um abraso

André Carneiro: Atendimento péssimo, mais de 10 pessoas à espera!

Minha esposa e eu tivemos uma experiência muito negativa aqui durante o fim de semana e não vamos voltar. O vendedor não conhecia muito bem o seu produto quando fazíamos perguntas. Ele também foi rude com minha esposa quando ela estava fazendo perguntas simples sobre os botões da máquina. E ainda por cima, o vendedor estava a falar-nos de estilos de vida e foi incrivelmente desrespeitoso connosco porque não gostou das nossas respostas sobre o nosso estilo de vida. Ouviu-nos responder à sua pergunta e bufou, bufou e afastou-se de nós, para nunca mais voltar para nos ajudar com a venda. Fomos a outra loja e ficamos sabendo que a pouca informação que o vendedor sabia era factualmente incorreta de qualquer forma. Saímos muito desapontados e nunca mais voltaremos a este estabelecimento.

Foi a pior experiência que já tive num concessionário. O vendedor Kevin agiu como se eu estivesse na Enterprise a alugar um carro no aeroporto. Ele não explicou a garantia da fábrica e quando lhe perguntei sobre o serviço ele me disse que eu podia fazer isso em qualquer lugar. Ele não devia estar a REPRESENTAR a Acura/ Honda. Portanto, ele não estava a representar bem o seu empregador. Eu realmente gosto do carro, mas a experiência de vendas foi horrível!!