Inês Carvalho: Adoro todos os acessórios da loja! O atendimento é bestial. Desde pequena que compro lá coisas! Comprei lá (finamente) umas argolas de clip!! Amo mesmo muito.

Emily: My family and I had the privilege of visiting Monseo's flagship in Porto, Portugal. A bit off the beaten path with an impressive view of rio douro, we were greeted with warmth and enthusiasm. Diana, the creative director, was onsite and exhibited both humility and confidence as she led us through her collection. We left with a purchase that excludes as much beauty, meaning, and attention to detail as the service itself. Thank you Monseo for such memorable visit! Muito obrigado

Recentemente comprámos quatro electrodomésticos na loja Stow, Ohio. O pessoal de electrodomésticos foi óptimo e ficou muito satisfeito com o serviço que lá recebemos na loja. A instalação, comprada através da loja, para os dois primeiros electrodomésticos, foi óptima, os instaladores fizeram um óptimo trabalho. Semanas depois compramos uma máquina de lavar louça e sobre o microondas do fogão. O pessoal da loja novamente foi muito bom e não houve reclamações lá. No entanto, os instaladores que apareceram não faziam ideia do que estavam a fazer. Depois de colocar o microondas no lugar, eles olharam para a máquina de lavar louça e disseram que não podiam instalá-lo, pois a fiação não estava codificada por cores. Na verdade, a fiação estava bem, é um cabo elétrico padrão 14-3 preto/branco/verde. A equipe saiu com a máquina de lavar louça sentada no meio da nossa cozinha. Contratámos então um canalizador local que, após uma taxa exorbitante, instalou a máquina de lavar loiça. Descobrimos então que o microondas balançava para frente e para trás e não era sólido na sua montagem. O Home Depot enviou uma equipe (diferente) para consertar o microondas; eles descobriram que nada que a primeira equipe fez estava correto, reinstalaram a máquina e agora tudo está bem. Os instaladores precisam de ser treinados e a tripulação do meio obviamente não estava.

No geral, estou muito satisfeito com este Home Depot. Adam na mesa profissional é de grau A. Ele é muito profissional e prestativo. E o Maury foi o melhor motorista de entregas com quem eu já trabalhei. Ele foi cortês e atencioso com as minhas necessidades. Ken na mesa profissional é a pessoa de serviço ao cliente menos prestativa que eu já experimentei. Se eu tivesse que falar com Ken de novo eu nunca mais faria compras no Home Depot novamente. Ele talvez pudesse lidar com carrinhos no parque de estacionamento. Caso contrário, ele é rude e inútil como fonte de informação e ajuda.