Inês Carvalho: Adoro todos os acessórios da loja! O atendimento é bestial. Desde pequena que compro lá coisas! Comprei lá (finamente) umas argolas de clip!! Amo mesmo muito.

Emily: My family and I had the privilege of visiting Monseo's flagship in Porto, Portugal. A bit off the beaten path with an impressive view of rio douro, we were greeted with warmth and enthusiasm. Diana, the creative director, was onsite and exhibited both humility and confidence as she led us through her collection. We left with a purchase that excludes as much beauty, meaning, and attention to detail as the service itself. Thank you Monseo for such memorable visit! Muito obrigado

Este foi o meu terceiro projecto de cozinha com eles... Os produtos são fantásticos. Mas as pessoas com quem eu lidava eram desagradáveis. Rude foi um eufemismo. Nada estava no prazo que me disseram. E depois eles recusaram-se a admitir os erros que cometeram na encomenda. Mesmo depois das pessoas do serviço ao cliente concordarem que as vendas cometeram definitivamente erros. Espero que este seja o meu último negócio com eles.

Grandes pessoas aqui no arranque avançado. Conseguiram arranjar-me uma nova entrada com apenas uma foto que lhes mostro. Eles são muito conhecedores e sempre verificam o seu antigo motor de arranque ou alternador só para ter a certeza que estão a vender-lhe algo que você realmente precisa. Eu tenho trabalhado com esses caras por mais de 4 anos e nada mudou, eles são sempre os melhores dos melhores em seu departamento.

Fui à loja há alguns anos com o meu cônjuge e o meu filho de 2 anos de idade. O dono pediu ao meu filho para não tocar nas suas jóias de fantasia super baratas. Foi um insulto porque eu pagaria por qualquer coisa que meu filho realmente quebrou, mas ela estava apenas verificando gentilmente os itens e eles facilmente perderam uma venda naquele dia. Foi apenas uma experiência muito negativa do ponto de vista do atendimento ao cliente, mas tenho a certeza que o dono se preocupa menos com as respostas negativas que recebe aqui. Independentemente de não voltarmos atrás com base na má atitude de um empregado/proprietário para com as crianças. Sou um daqueles clientes que voltariam sempre a gastar milhares de dólares ao longo dos anos, por isso a sua perda é enorme. Da próxima vez talvez pense em ser uma pessoa melhor para os seus clientes que têm filhos. E, por favor, a sua atitude naquele dia foi suficiente para não precisar de responder e tentar ter a última palavra.