nelson bento: Profissionalismo a bom preço top

Ricardo Jorge Silva: Muito profissionais, fazem moveis por medida. Cofragens para portas de interior roupeiros por medida de e castrar ou roupeiros normais.

O meu marido e eu visitámos esta loja ontem à noite. Estávamos prontos para comprar uma máquina de lavar louça e um fogão, queríamos ver pessoalmente a qualidade e o aspecto dos 2 artigos antes de comprarmos. Decidimos que gostávamos de ambos e esperámos 15 minutos para que um vendedor nos reconhecesse como estava com outro casal que estava a comprar montras, mas ele nunca sequer olhou para nós. Então fomos até a mulher na área do armário e perguntamos se ela poderia nos ajudar, pois tudo que tínhamos que fazer era agendar uma entrega e pagar como já sabíamos dos 2 itens. Ela disse-nos que há um homem naquele departamento que nos vai ajudar. Explicamos que ele tinha estado com pessoas e não se preocupou em nos reconhecer, ela disse que não trabalha naquele departamento. Portanto, ele deve estar pronto em breve. Passam mais 10 a 15 minutos e ainda não há ajuda. Decidimos sair e trazer o nosso negócio para outro lugar ou talvez apenas fazê-lo online. Que perda de tempo, levámos 30mins para comprar estes artigos... muito mau serviço ao cliente.

Trabalhando em vendas há mais de uma década, muitas vezes odeio ir comprar qualquer coisa de um ambiente de varejo. Normalmente encontrei vendedores abertamente encolhidos, temia olhar para lavadoras e secadoras. Uma cara amigável parecia oferecer assistência, geralmente recuso qualquer ajuda, faço minhas pesquisas antes de entrar em um showroom, mas Katie era amigável e não me fazia sentir desconfortável. Eu continuei a dizer a ela o que eu queria, ela me mostrou alguns modelos que se encaixam na minha descrição e finalmente recomendou a mesma marca e modelo exato que eu pretendia comprar, que é o tipo de pessoa em quem confio para comprar produtos, alguém que pode discernir exatamente o que eu preciso com base nas informações que eu dei. Muito obrigado Katie pela sua diligência e atenção, você é uma mais-valia para a comunidade de PC Richards.