Chegou aqui na Sexta-feira Negra. Estava super ocupado! Havia pessoas em todo o lado e o pessoal estava a lidar com muitas perguntas e assistência necessária. O meu marido e eu estávamos a procurar comprimidos para os nossos filhos e a ANTHONY merece um grito enorme! Ele apontou-nos os comprimidos perfeitos para os nossos filhos! Ele mostrou-nos os cartões SD para aumentar a memória deles! Ele até nos ajudou a conseguir os casos perfeitos para os nossos filhos! Depois de nos ajudar com as nossas necessidades, ele fechou-nos um registo. Ele não só nos ajudou, como também reconheceu outros clientes para que soubessem que estaria com eles depois de nós. Ele estava definitivamente em todo lugar e nunca nos fez sentir apressados, mesmo quando havia muitas outras pessoas a quem ele precisava atender. A sério, ele fez a experiência perfeita!

O que aconteceu a uma empresa outrora fantástica? Encomendei várias peças para uma remodelação da casa de banho da equipa de vendas deles. Recebi uma chamada a dizer que as peças tinham chegado. Descobri, depois de atravessar a cidade de carro, que apenas algumas peças estavam lá. O meu projecto atrasou-se uma semana. Finalmente recebi a encomenda e agendei o canalizador. No local, o canalizador disse que o vendedor não encomendou a montagem adicional para instalar o dreno. Eu então tive que correr para Lowes para comprar um kit diferente para completar o trabalho. Finalmente, o bico da torneira tinha um defeito de fabricação que o encanador apontou e disse que eu precisava trocar essa peça para completar o trabalho. Corri pela cidade para devolver a peça que agora não podia usar e trocar a peça defeituosa. Depois de esperar 45 minutos para que um representante de serviço acusasse o encanador de quebrar a peça e depois de reconhecer que o vendedor não encomendou a montagem completa declarou que não aceitamos devoluções em encomendas especiais e pensamos que o seu encanador quebrou a peça, por isso também não vamos trocar isso! Omg! Eu pedi peças no valor de 400 dólares e depois fui tratado como um criminoso. Que a minha lição seja a vossa lição. EVITE ESTE JOGO DE NEGÓCIO ou você também terá uma história de horror como a minha!