Comprei uma máquina de gelo com uma garantia. Partiu-se e eu estava a tentar que fosse substituída. Mas o depósito em casa não honra a sua própria garantia. Por isso agora tenho de saltar pelos aros para que eles honrem a garantia. Tenho de conduzir até Jacksonville... apenas cerca de 7 horas de ida e volta... para que eles possam trabalhar nele e depois provavelmente tenho de conduzir para o ir buscar. Desculpe o meu francês lá em casa, mas isso é shkata. WTF.

Adquiriu recentemente um frigorífico e uma gama de produtos da Hahn Appliance Outlet. Eu já estava procurando há algum tempo e tinha uma idéia do que queria e dos pontos de preço que funcionavam para mim. Falei com Jacob Moss que escutou atentamente o que eu estava procurando. Ele não tentou me vender o que eu não precisava ou queria, nem tentou me colocar em uma faixa de preço com a qual eu não me sentia à vontade. Ele falou com conhecimento de causa sobre os produtos e abriu minha mente para possibilidades e opções. Tive o luxo de não ter de ter algo imediatamente, por isso fizemos o check-in por telefone e e-mail à medida que os produtos entravam para ver se havia algum de interesse. Esta foi a parte mais conveniente, sem costura e sem dor da minha remodelação da cozinha. Como ex-gerente de vendas e formador de vendas, dou-lhe notas máximas. Não foi a primeira vez que comprei à Hahn, mas o Jacob deixou uma impressão positiva e memorável e eu defendo-o fortemente como profissional de vendas.