Se você quer a melhor qualidade na sua cozinha e banho, este é o lugar para fazer compras. Qualidade nunca é barata, mas Qualidade é exatamente o que você quer nas coisas que você usa diariamente. Tenho a sensação de que este lugar também cuida dos seus empregados. Toda a gente lá parece ser um especialista na sua área. Eles também estão ansiosos para ajudá-lo e compartilhar seus conhecimentos. Olhe, as coisas lá são caras e não é o melhor lugar para barganhas, mas você não quer apoiar uma empresa que se preocupa com a Qualidade e cuidar de seu pessoal para que você possa obter o melhor serviço? Eu sei que quero. Com certeza voltará. 5 estrelas!

A Kathy e o Mark foram muito úteis. Eu tinha alguns copos descontinuados enviados do armazém e eles chegaram presos devido à má embalagem, então decidi voltar à loja no local mais próximo, que era o Supermercado Auburn. Encomendei três conjuntos - um foi enviado separadamente e chegou muito bem. Os dois enviados juntos em uma caixa maior foram esmagados e você podia ouvir o vidro quebrado e ver estilhaços no fundo da embalagem principal. Kathy ajudou a processar a devolução e quando lhe perguntei sobre a possibilidade de encomendar os dois conjuntos separadamente para que fossem embalados numa caixa menor, ela chamou o Mark para ajudar. Ele processou duas encomendas separadas, deu-me um desconto adicional pelo meu tempo para ter que entrar e lidar com os danos, e ambos foram extremamente amigáveis durante todo o processo. Ninguém gosta de lidar com clientes decepcionados e nada disso foi por causa de qualquer coisa que eles pudessem controlar, mas eles foram excelentes para lidar com essa questão.