Eu realmente estraguei a última vez que estive na sua loja.eu tinha comprado uma ferramenta que raspou a tigela para a minha misturadora.bem a minha misturadora tem muitos tipos. Então eu entrei, parei no balcão da frente, eles estavam atolados. Interrompi os rapazes no balcão da frente para lhes dizer que estava a deixar a ferramenta na recepção para procurar a ferramenta certa. Eles queriam ajudar-me. Isso não era o que eu queria ou precisava. Eu sabia o que fazer, mas não queria levar algo para dentro da loja que pudesse ser interpretado como roubo. De qualquer forma, eles eram um casal na longa fila que me esperneou para esperar a minha vez. Ninguém entende como esta guerra é a minha terceira viagem para conseguir a certa. Quase me deixei ser ainda mais estúpido quando disse ao gajo para parar de falar. Especialmente com a mulher dele lá. Foi uma experiência horrível e eu sou o culpado. Sinto muito pelo que fiz. Entreguei a ferramenta e fui embora. Ontem foi a minha primeira vez na loja, todos foram simpáticos...pedi desculpa ao pessoal mas ainda me sinto estúpido.

Agora vejo porque esta Sears tem um 2 1/2 classificação de mau atendimento ao cliente com os 3 que encontramos hoje 6/8/2017 Minha noiva e eu fomos comprar-lhe novas ferramentas para o trabalho e dos 3 empregados não um ofereceu ajuda nem nos cumprimentou quando entramos,eu tive que ir para onde eles não fazem nada além de conversar uns com os outros e pedir alguma ajuda que foi dada muito mal....Oscar que disse que seu dept normal era eletrônico muito ruim atitude não ajudou em nada e foi rude...a menina que estava com eles estava vestindo um azul-marinho com sua tatuagem de peito e sutiã mostrando também rude não muito útil, era como se estivesse pedindo muito para ajudar seus clientes.Não é bom para o negócio, especialmente se nós entramos e gastamos muito em ferramentas.SERVIÇO AO CLIENTE é importante, especialmente se o seu negócio. Por isso talvez queira ter a certeza de que os seus clientes estão satisfeitos.